Szkolenia VoIP w Trójmiasto

Trzydniowy praktyczny kurs koncentruje się na przepływach wiadomości i połączeń w protokole SIP (Session Initiation Protocol) oraz jego zastosowaniu w sieciach głosowych. Łączy on koncepcje teoretyczne z praktycznymi ćwiczeniami, wykorzystując ślady analizatora protokołów do wsparcia wyjaśnień i rozwiązywania problemów. Uczestnicy będą również pracować z rzeczywistymi konfiguracjami VoIP, w tym telefonami IP, softphonami, routerami Cisco z obsługą głosu oraz systemami IP PBX opartymi na SIP, takimi jak Trixbox.

Grupa docelowa

Kurs jest przeznaczony dla planistów, projektantów i inżynierów sieciowych, którzy potrzebują solidnego zrozumienia protokołu SIP i jego roli w nowoczesnej komunikacji głosowej.

Szkolenie ma silne nastawienie praktyczne, z około 40% czasu poświęconego na ćwiczenia praktyczne i scenariusze z rzeczywistego świata.

Kurs składa się z dwóch uzupełniających się części – teoretycznej i praktycznej. Pierwsza to jednodniowe wprowadzenie obejmujące motywację, filozofię, podstawy i zasady działania protokołu SIP oraz sposoby jego wykorzystania do implementacji usług telekomunikacyjnych, ze szczególnym uwzględnieniem telefonii IP i VoIP. Druga, dwudniowa część, umożliwia uczestnikom poznanie praktycznych aspektów działania usług w ramach ćwiczeń laboratoryjnych, zapewniając szczegółowy wgląd w konfigurację komponentów architektury telefonii SIP, sygnalizację SIP na poziomie zarówno diagramów sekwencji komunikatów, jak i wewnętrznej struktury komunikatów, oraz pomaga w zrozumieniu typowych problemów i rozwiązywaniu usterek, w tym aspektów bezpieczeństwa i oszustw telekomunikacyjnych. Trenerzy podzielą się swoim doświadczeniem w uruchamianiu, eksploatacji i zarządzaniu telefonii SIP, obejmując również rozwiązania wirtualizacyjne i chmurowe. Część praktyczna jest prezentowana przy użyciu zarówno twardych, jak i miękkich telefonów SIP oraz serwerów telefonii IP (Asterisk i Freeswitch). Uczestnicy mogą skorzystać z faktu, że trenerzy posiadają bogate doświadczenie techniczne i biznesowe w dziedzinie telefonii IP, i zgłaszać własne problemy i pytania. Zostaną one uwzględnione w programie na zakończenie jako uzupełnienie szkolenia, aby zaspokoić aktualne pilne potrzeby klientów. Szkolenie skierowane jest do uczestników z podstawową wiedzą i doświadczeniem w usługach telekomunikacyjnych – w szczególności w VoIP i sieciach IP.

VoIP (Voice over Internet Protocol) to technologia, która umożliwia użytkownikom wykonywanie połączeń głosowych przez połączenie internetowe zamiast przez tradycyjną linię telefoniczną.

W tym szkoleniu prowadzonym przez instruktora na żywo uczestnicy nauczą się, jak skonfigurować system VoIP przy użyciu Cisco CallManager Express.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Zrozumieć podstawowe koncepcje VoIP
• Nauczyć się korzystać z urządzeń VoIP
• Skonfigurować routery CISCO do obsługi VoIP
• Wdrożyć VoIP i CallManager Express w swojej sieci
• Skonfigurować funkcje CME dla SIP, SCCP oraz softphone’ów
• Pracować z zaawansowanymi ustawieniami i funkcjami CME

Grupa docelowa

• Menedżerowie
• Administratorzy systemów
• Programiści i twórcy systemów wsparcia
• Technicy
• Inżynierowie sieciowi

Format kursu

• Część wykładowa, dyskusje, ćwiczenia i intensywna praktyka

Trzydniowy praktyczny kurs obejmuje podstawy różnych protokołów głosowych używanych do przesyłania głosu (i wideo) przez sieć z komutacją pakietów. Kurs jest połączeniem teorii i praktyki (z wykorzystaniem Wiresharka tam, gdzie jest to odpowiednie do wyjaśnienia i rozwiązywania problemów), z praktyczną konfiguracją VoIP przy użyciu telefonów IP, softphonów i routerów Cisco obsługujących głos. Jest to przede wszystkim kurs 'ogólny' dotyczący VoIP – ale wykorzystuje sprzęt Cisco do zapewnienia szkieletu IP i bram głosowych. Możemy również zapewnić kursy szkoleniowe dotyczące głosu specyficzne dla Cisco. Kurs obejmuje również konfigurację połączeń między sieciami z komutacją łączy a sieciami z komutacją pakietów.

Kurs jest w około 40% praktyczny.