Dziękujemy za wysłanie zapytania! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Dziękujemy za wysłanie rezerwacji! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Plan Szkolenia
Wprowadzenie do Zapiera dla e-commerce
- Zrozumienie automatyzacji w e-commerce
- Konfiguracja konta Zapier i łączenie aplikacji
- Badanie wywołań, akcji Zapiera i wieloetapowych przepływów pracy
Automatyzacja przetwarzania zamówień
- Integrowanie Shopify/WooCommerce z Zapier
- Automatyzacja potwierdzeń zamówień i aktualizacji śledzenia
- Synchronizowanie danych zamówień z Google Sheets i CRM
Automatyzacja płatności i rachunkowości
- Łączenie Stripe i PayPal z Zapier
- Automatyzacja generowania faktur i prowadzenia ewidencji
- Synchronizowanie danych finansowych z QuickBooks i Xero
Poprawa obsługi klienta za pomocą automatyzacji
- Automatyzacja odpowiedzi na zapytania klientów
- Integrowanie Zapiera z oprogramowaniem helpdesk (Zendesk, Freshdesk)
- Zarządzanie zwrotami i reklamacjami za pomocą automatycznych przepływów pracy
Automatyzacja marketingu i sprzedaży
- Zbieranie leadów z kampanii w mediach społecznościowych i e-mailowych
- Automatyzacja powiadomień i wiadomości promocyjnych
- Synchronizowanie danych klientów z platformami marketingowymi
Zaawansowane funkcje Zapiera dla e-commerce
- Używanie filtrów i ścieżek dla spersonalizowanych przepływów pracy
- Wdrażanie webhooków dla zaawansowanych integracji
- Monitorowanie i diagnostykowanie automatycznych przepływów pracy
Podsumowanie i następne kroki
Wymagania
- Rozumienie platform e-commerce i przetwarzania płatności Doświadczenie w zarządzaniu sklepami internetowymi Podstawowa znajomość narzędzi automatyzujących
Grupa docelowa
- Menadżerowie e-commerce Drużyny obsługi klienta
14 godzin
