Dziękujemy za wysłanie zapytania! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Dziękujemy za wysłanie rezerwacji! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Plan Szkolenia
Wprowadzenie do Zapiera dla e-handlu
- Zrozumienie automatyzacji w e-handlu
- Tworzenie konta Zapier i łączenie aplikacji
- Odkrywanie wyzwalaczy, akcji i wielokrotnych przepływów pracy w Zapierze
Automatyzacja przetwarzania zamówień
- Integracja Shopify/WooCommerce z Zapierem
- Zautomatyzowane potwierdzenia zamówień i aktualizacje śledzenia
- Synchronizacja danych zamówień z Google Sheets i CRMami
Automatyzacja płatności i księgowości
- Łączenie Stripe i PayPal z Zapierem
- Zautomatyzowane generowanie faktur i prowadzenie dokumentacji
- Synchronizacja danych finansowych z QuickBooks i Xero
Poprawa wsparcia klienta za pomocą automatyzacji
- Zautomatyzowane odpowiedzi na zapytania klientów
- Integracja Zapiera z oprogramowaniem Helpdesk (Zendesk, Freshdesk)
- Zarządzanie zwrotami i reklamacjami za pomocą przepływów pracy automatyzacji
Automatyzacja marketingowa i sprzedażowa
- Zbieranie potencjalnych klientów z mediów społecznościowych i kampanii e-mail
- Automatyzacja śledzenia i wysyłania wiadomości promocyjnych
- Synchronizacja danych klientów z platformami marketingowymi
Zaawansowane funkcje Zapiera dla e-handlu
- Używanie filtrów i ścieżek do tworzenia niestandardowych przepływów pracy
- Implementacja webhooków do zaawansowanych integracji
- Monitorowanie i rozwiązywanie problemów z przepływami pracy automatyzacji
Podsumowanie i dalsze kroki
Wymagania
- Zrozumienie platform e-handlu i przetwarzania płatności
- Doświadczenie w zarządzaniu sklepem internetowym
- Podstawowa znajomość narzędzi do automatyzacji
Publiczność
- Menedżerowie e-handlu
- Zespoły wsparcia klienta
14 godzin