Bądźmy w kontakcie

award icon svg Certyfikat

Plan Szkolenia

Domena 1: Ramy zarządzania IT w przedsiębiorstwie (25%)

Zapewnienie definicji, ustanowienia i zarządzania ramami dla zarządzania IT w przedsiębiorstwie zgodnie z misją, wizją i wartościami organizacji.
Domena 1—Wiedza:

  • Znajomość komponentów ram dla zarządzania IT w przedsiębiorstwie
  • Znajomość praktyk branżowych, standardów i frameworków dotyczących zarządzania IT (na przykład COBIT, Information Technology Infrastructure Library [ITIL], Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna [ISO] 20000, ISO 38500)
  • Znajomość czynników biznesowych związanych z zarządzaniem IT (na przykład wymogi prawne, regulacyjne i umowne)
  • Znajomość elementów wspierających zarządzanie IT (na przykład zasady, polityki i frameworki; procesy; struktury organizacyjne; kultura, etyka i zachowania; informacje; usługi, infrastruktura i aplikacje; ludzie, umiejętności i kompetencje)
  • Znajomość technik stosowanych do identyfikacji strategii IT (na przykład SWOT, macierz BCG)
  • Znajomość komponentów, zasad i koncepcji związanych z architekturą przedsiębiorstwa (EA)
  • Znajomość struktur organizacyjnych oraz ich ról i obowiązków (na przykład komitet inwestycyjny przedsiębiorstwa, biuro zarządzania programami, komitet strategii IT, rada ds. architektury IT, komitet ds. zarządzania ryzykiem IT)
  • Znajomość metod zarządzania zmianą organizacyjną, procesową i kulturową
  • Znajomość modeli i metod ustanawiania odpowiedzialności za wymagania informacyjne, własność danych i systemów oraz procesy IT
  • Znajomość procesów/mechanizmów monitorowania zarządzania IT (na przykład zrównoważona karta wyników [BSC])
  • Znajomość procesów/mechanizmów raportowania w zakresie zarządzania IT
  • Znajomość technik komunikacji i promocji
  • Znajomość metodologii i technik zapewniania jakości
  • Znajomość technik i procesów ciągłego doskonalenia

Domena 2: Zarządzanie strategiczne (20%)

Zapewnienie, że IT umożliwia i wspiera osiąganie celów przedsiębiorstwa poprzez integrację i dostosowanie planów strategicznych IT do planów strategicznych organizacji.
Domena 2—Wiedza:

  • Znajomość strategii przedsiębiorstwa i jej związku z IT
  • Znajomość procesów i technik planowania strategicznego
  • Znajomość wpływu zmian w strategii biznesowej na strategię IT
  • Znajomość barier w osiągnięciu dostosowania strategicznego
  • Znajomość polityk i procedur niezbędnych do wspierania strategicznego dostosowania IT i biznesu
  • Znajomość metod dokumentowania i komunikowania procesów planowania strategicznego IT (na przykład dashboard IT/zrównoważona karta wyników, kluczowe wskaźniki)
  • Znajomość komponentów, zasad i frameworków architektury przedsiębiorstwa (EA)
  • Znajomość obecnych i przyszłych technologii
  • Znajomość procesów priorytetyzacji związanych z inicjatywami IT
  • Znajomość zakresu, celów i korzyści programów inwestycyjnych w IT
  • Znajomość ról i obowiązków IT oraz metod kaskadowania celów biznesowych i IT na pracowników IT

Domena 3: Realizacja korzyści (16%)

Zapewnienie, że inwestycje wspierane przez IT są zarządzane w celu dostarczenia zoptymalizowanych korzyści biznesowych oraz że ustanowiono miary wyników i wydajności realizacji korzyści, które są oceniane, a postępy raportowane kluczowym interesariuszom.
Domena 3—Wiedza:

  • Znajomość procesów zarządzania inwestycjami IT, w tym ekonomicznego cyklu życia inwestycji
  • Znajomość podstawowych zasad zarządzania portfelem
  • Znajomość technik kalkulacji korzyści (na przykład wartość wypracowana, całkowity koszt posiadania, zwrot z inwestycji)
  • Znajomość technik pomiaru procesów i usług (na przykład modele dojrzałości, benchmarking, kluczowe wskaźniki efektywności [KPI])
  • Znajomość procesów i praktyk planowania, rozwoju, przejścia, dostarczania i wsparcia rozwiązań i usług IT
  • Znajomość koncepcji i zasad ciągłego doskonalenia
  • Znajomość technik pomiaru wyników i wydajności (na przykład metryki usług, kluczowe wskaźniki efektywności [KPI])
  • Znajomość procedur zarządzania i raportowania statusu inwestycji IT
  • Znajomość strategii optymalizacji kosztów (na przykład outsourcing, adopcja nowych technologii)
  • Znajomość modeli i metod ustanawiania odpowiedzialności za inwestycje IT
  • Znajomość frameworków dostarczania wartości (na przykład Val IT)
  • Znajomość technik opracowywania i oceny biznesowych przypadków

Domena 4: Optymalizacja ryzyka (24%)

Zapewnienie, że istnieje framework zarządzania ryzykiem IT umożliwiający identyfikację, analizę, ograniczanie, zarządzanie, monitorowanie i komunikowanie ryzyka biznesowego związanego z IT oraz że ten framework jest zgodny z frameworkiem zarządzania ryzykiem przedsiębiorstwa (ERM).
Domena 4—Wiedza:

  • Znajomość zastosowania zarządzania ryzykiem na poziomach strategicznym, portfelowym, programowym, projektowym i operacyjnym
  • Znajomość frameworków i standardów zarządzania ryzykiem (na przykład RISK IT, Komitet Organizacji Sponsorujących Komisję Treadwaya – Zintegrowane Ramy Zarządzania Ryzykiem Przedsiębiorstwa (2004) [COSO ERM], Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna (ISO) 31000)
  • Znajomość związku podejścia do zarządzania ryzykiem z zgodnością prawną i regulacyjną
  • Znajomość metod dostosowania zarządzania ryzykiem IT do zarządzania ryzykiem przedsiębiorstwa (ERM)
  • Znajomość związku podejścia do zarządzania ryzykiem z odpornością biznesową (na przykład planowanie ciągłości działania [BCP] i planowanie odtwarzania po awarii [DRP])
  • Znajomość ryzyk, zagrożeń, podatności i szans związanych z wykorzystaniem IT
  • Znajomość rodzajów ryzyka biznesowego, ekspozycji i zagrożeń (na przykład środowisko zewnętrzne, wewnętrzne oszustwa, bezpieczeństwo informacji), które można rozwiązać za pomocą zasobów IT
  • Znajomość apetytu na ryzyko i tolerancji na ryzyko
  • Znajomość ilościowych i jakościowych metod oceny ryzyka
  • Znajomość strategii ograniczania ryzyka związanych z IT w przedsiębiorstwie
  • Znajomość metod monitorowania skuteczności strategii ograniczania ryzyka i/lub kontroli
  • Znajomość analizy interesariuszy i technik komunikacji
  • Znajomość metod ustanawiania kluczowych wskaźników ryzyka (KRI)
  • Znajomość metod zarządzania i raportowania statusu zidentyfikowanego ryzyka

Domena 5: Optymalizacja zasobów (15%)

Zapewnienie optymalizacji zasobów IT, w tym informacji, usług, infrastruktury i aplikacji oraz ludzi, aby wspierać osiąganie celów przedsiębiorstwa.
Domena 5—Wiedza:

  • Znajomość metod planowania zasobów IT
  • Znajomość metodologii pozyskiwania, oceny, szkolenia i rozwoju zasobów ludzkich
  • Znajomość procesów nabywania zasobów aplikacyjnych, informacyjnych i infrastrukturalnych
  • Znajomość podejść outsourcingowych i offshoringowych, które mogą być zastosowane w celu spełnienia umów na poziomie operacyjnym (OLA) i umów o poziomie usług (SLA)
  • Znajomość metod rejestrowania i monitorowania wykorzystania i dostępności zasobów IT
  • Znajomość metod oceny i raportowania wydajności zasobów IT
  • Znajomość interoperacyjności, standaryzacji i korzyści skali

Wymagania

ISACA wymaga co najmniej pięciu lat doświadczenia w zarządzaniu IT w pięciu domenach CGEIT, aby kwalifikować się do certyfikacji. Możesz przystąpić do egzaminu CGEIT przed spełnieniem wymogów dotyczących doświadczenia ISACA, ale kwalifikacja CGEIT nie zostanie przyznana, dopóki wszystkie wymagania nie zostaną spełnione. Nie ustalamy szczegółowych wymagań wstępnych dla tego kursu.

 28 godzin

Liczba uczestników


Cena za uczestnika (netto)

Opinie uczestników (2)

Propozycje terminów

Powiązane Kategorie