Certyfikat
Plan Szkolenia
Domena 1: Ramy Zarządzania IT w Przedsiębiorstwie (25%)
Zapewnienie definicji, ustanowienia i zarządzania ramami zarządzania IT w przedsiębiorstwie, zgodnie z misją, wizją i wartościami przedsiębiorstwa.
Domena 1—Stwierdzenia wiedzy:
- Wiedza na temat komponentów ram zarządzania IT w przedsiębiorstwie
- Wiedza na temat praktyk, standardów i ram zarządzania IT (na przykład COBIT, Information Technology Infrastructure Library [ITIL], Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna [ISO] 20000, ISO 38500)
- Wiedza na temat czynników biznesowych związanych z zarządzaniem IT (na przykład wymagania prawne, regulacyjne i umowne)
- Wiedza na temat czynników wspierających zarządzanie IT (na przykład zasady, polityki i ramy; procesy; struktury organizacyjne; kultura, etyka i zachowania; informacje; usługi, infrastruktura i aplikacje; ludzie, umiejętności i kompetencje)
- Wiedza na temat technik identyfikacji strategii IT (na przykład SWOT, Macierz BCG)
- Wiedza na temat komponentów, zasad i koncepcji związanych z architekturą przedsiębiorstwa (EA)
- Wiedza na temat struktur organizacyjnych oraz ich ról i odpowiedzialności (na przykład komitet inwestycyjny przedsiębiorstwa, biuro zarządzania programami, komitet ds. strategii IT, rada ds. przeglądu architektury IT, komitet ds. zarządzania ryzykiem IT)
- Wiedza na temat metod zarządzania zmianami organizacyjnymi, procesowymi i kulturowymi
- Wiedza na temat modeli i metod ustalania odpowiedzialności za wymagania informacyjne, własność danych i systemów oraz procesy IT
- Wiedza na temat procesów/mechanizmów monitorowania zarządzania IT (na przykład zrównoważona karta wyników [BSC])
- Wiedza na temat procesów/mechanizmów raportowania zarządzania IT
- Wiedza na temat technik komunikacji i promocji
- Wiedza na temat metodologii i technik audytu
- Wiedza na temat technik i procesów ciągłego doskonalenia
Domena 2: Zarządzanie Strategiczne (20%)
Zapewnienie, że IT umożliwia i wspiera osiąganie celów przedsiębiorstwa poprzez integrację i dostosowanie planów strategicznych IT do planów strategicznych przedsiębiorstwa.
Domena 2—Stwierdzenia wiedzy:
- Wiedza na temat strategicznego planu przedsiębiorstwa i jego związku z IT
- Wiedza na temat procesów i technik planowania strategicznego
- Wiedza na temat wpływu zmian w strategii biznesowej na strategię IT
- Wiedza na temat barier w osiąganiu strategicznego dostosowania
- Wiedza na temat polityk i procedur niezbędnych do wsparcia dostosowania strategii IT i biznesu
- Wiedza na temat metod dokumentowania i komunikowania procesów planowania strategicznego IT (na przykład tablica IT/zrównoważona karta wyników, kluczowe wskaźniki)
- Wiedza na temat komponentów, zasad i ram architektury przedsiębiorstwa (EA)
- Wiedza na temat obecnych i przyszłych technologii
- Wiedza na temat procesów priorytetyzacji inicjatyw IT
- Wiedza na temat zakresu, celów i korzyści programów inwestycyjnych IT
- Wiedza na temat ról i odpowiedzialności IT oraz metod przekazywania celów biznesowych i IT do pracowników IT
Domena 3: Realizacja Korzyści (16%)
Zapewnienie, że inwestycje wspierane przez IT są zarządzane w celu optymalizacji korzyści biznesowych oraz że ustalane są, oceniane i raportowane kluczowym interesariuszom wyniki i miary wydajności realizacji korzyści.
Domena 3—Stwierdzenia wiedzy:
- Wiedza na temat procesów zarządzania inwestycjami IT, w tym cyklu ekonomicznego inwestycji
- Wiedza na temat podstawowych zasad zarządzania portfelem
- Wiedza na temat technik obliczania korzyści (na przykład wartość wypracowana, całkowity koszt posiadania, zwrot z inwestycji)
- Wiedza na temat technik pomiaru procesów i usług (na przykład modele dojrzałości, benchmarking, kluczowe wskaźniki wydajności [KPI])
- Wiedza na temat procesów i praktyk planowania, rozwoju, przejścia, dostarczania i wsparcia rozwiązań i usług IT
- Wiedza na temat koncepcji i zasad ciągłego doskonalenia
- Wiedza na temat technik pomiaru wyników i wydajności (na przykład metryki usług, kluczowe wskaźniki wydajności [KPI])
- Wiedza na temat procedur zarządzania i raportowania statusu inwestycji IT&
- Wiedza na temat strategii optymalizacji kosztów (na przykład outsourcing, adopcja nowych technologii)
- Wiedza na temat modeli i metod ustalania odpowiedzialności za inwestycje IT
- Wiedza na temat ram dostarczania wartości (na przykład Val IT)
- Wiedza na temat technik tworzenia i oceny biznesplanów
Domena 4: Optymalizacja Ryzyka (24%)
Zapewnienie istnienia ram zarządzania ryzykiem IT w celu identyfikacji, analizy, ograniczania, zarządzania, monitorowania i komunikowania ryzyka biznesowego związanego z IT oraz że ramy zarządzania ryzykiem IT są dostosowane do ram zarządzania ryzykiem przedsiębiorstwa (ERM).
Domena 4—Stwierdzenia wiedzy:
- Wiedza na temat zastosowania zarządzania ryzykiem na poziomie strategicznym, portfelowym, programowym, projektowym i operacyjnym
- Wiedza na temat ram i standardów zarządzania ryzykiem (na przykład RISK IT, Komitet Sponsoringowych Organizacji Komisji Treadwaya – Zintegrowane Ramy Zarządzania Ryzykiem Przedsiębiorstwa (2004) [COSO ERM], Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna (ISO) 31000)
- Wiedza na temat związku podejścia do zarządzania ryzykiem z zgodnością prawną i regulacyjną
- Wiedza na temat metod dostosowania zarządzania ryzykiem IT i zarządzania ryzykiem przedsiębiorstwa (ERM)
- Wiedza na temat związku podejścia do zarządzania ryzykiem z odpornością biznesową (na przykład planowanie ciągłości biznesowej [BCP] i planowanie odzyskiwania po awarii [DRP])
- Wiedza na temat ryzyka, zagrożeń, luk i możliwości związanych z wykorzystaniem IT
- Wiedza na temat rodzajów ryzyka biznesowego, ekspozycji i zagrożeń (na przykład środowisko zewnętrzne, oszustwa wewnętrzne, bezpieczeństwo informacji), które mogą być zarządzane za pomocą zasobów IT
- Wiedza na temat apetytu na ryzyko i tolerancji ryzyka
- Wiedza na temat ilościowych i jakościowych metod oceny ryzyka
- Wiedza na temat strategii ograniczania ryzyka związanego z IT w przedsiębiorstwie
- Wiedza na temat metod monitorowania skuteczności strategii ograniczania ryzyka i/lub kontroli
- Wiedza na temat analizy interesariuszy i technik komunikacji
- Wiedza na temat metod ustalania kluczowych wskaźników ryzyka (KRI)
- Wiedza na temat metod zarządzania i raportowania statusu zidentyfikowanego ryzyka
Domena 5: Optymalizacja Zasobów (15%)
Zapewnienie optymalizacji zasobów IT, w tym informacji, usług, infrastruktury i aplikacji oraz ludzi, w celu wsparcia osiągania celów przedsiębiorstwa.
Domena 5—Stwierdzenia wiedzy:
- Wiedza na temat metod planowania zasobów IT
- Wiedza na temat metodologii pozyskiwania, oceny, szkolenia i rozwoju zasobów ludzkich
- Wiedza na temat procesów pozyskiwania zasobów aplikacyjnych, informacyjnych i infrastrukturalnych
- Wiedza na temat podejść do outsourcingu i offshoringu, które mogą być stosowane w celu spełnienia umów na poziomie operacyjnym (OLA) i umów poziomu usług (SLA)
- Wiedza na temat metod rejestrowania i monitorowania wykorzystania i dostępności zasobów IT
- Wiedza na temat metod oceny i raportowania wydajności zasobów IT
- Wiedza na temat interoperacyjności, standaryzacji i ekonomii skali
Wymagania
ISACA wymaga co najmniej pięciu lat doświadczenia w zarządzaniu IT w pięciu domenach CGEIT, aby kwalifikować się do certyfikacji. Możesz przystąpić do egzaminu CGEIT przed spełnieniem wymagań dotyczących doświadczenia, jednak certyfikat CGEIT nie zostanie przyznany, dopóki wszystkie wymagania nie zostaną spełnione. Nie ustalamy konkretnych wymagań wstępnych dla tego kursu.
Opinie uczestników (2)
Optymalizacja ryzyka jest bardziej zrozumiała niż inne tematy
Munirah Alsahli - GOSI
Szkolenie - CGEIT – Certified in the Governance of Enterprise IT
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Trener był niezwykle jasny i zwięzły. Informacje były bardzo łatwe do zrozumienia i wniknięcia.
Paul Clancy - Rowan Dartington
Szkolenie - CGEIT – Certified in the Governance of Enterprise IT
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję