Monitorowanie chmury i centrum danych za pomocą System Center Operations Manager (10964-C) - Plan Szkolenia

Moduł 1: Przegląd i architektura

Przed wdrożeniem Operations Manager ważne jest, aby zrozumieć kluczowe funkcje i możliwości, które oferuje. Pomoże to zrozumieć, jak Operations Manager może być wykorzystywany do rozwiązywania wielu typowych problemów występujących w chmurze lub centrum danych, takich jak zapewnienie utrzymania poziomów usług oraz dostępności i optymalnej wydajności krytycznych aplikacji biznesowych.

Operations Manager to kompleksowe rozwiązanie monitorujące, które wymaga starannego planowania przed wdrożeniem w dowolnym środowisku IT. Należy zrozumieć wymagania sprzętowe i programowe rozwiązania oraz wszelkie implikacje związane z bezpieczeństwem, takie jak monitorowanie komputerów w strefie zaufania, sieci obwodowej lub chmurze publicznej. Podczas konfigurowania pamięci masowej dla baz danych Operations Manager należy dobrze zrozumieć liczbę monitorowanych komputerów i urządzeń, aby odpowiednio dostosować rozmiar baz danych.

Ten moduł wprowadza studentów w składniki zawarte w grupie zarządzania Operations Manager i opisuje zależności oraz relacje między różnymi komponentami. Studenci dowiedzą się, jak planować i projektować grupę zarządzania Operations Manager.

Lekcje

• Przegląd Operations Manager
• Przegląd kluczowych funkcji w Operations Manager
• Przegląd podstawowych komponentów i topologii
• Rozwiązywanie problemów chmury i centrum danych za pomocą Operations Manager
• Planowanie i dostosowywanie rozmiaru System Center 2012 R2 Operations Manager

Moduł 2: Wdrażanie nowej grupy zarządzania System Center 2012 R2 Operations Manager

Planując nowe wdrożenie Operations Manager, oprócz wymagań sprzętowych i dostosowywania rozmiaru, należy również wziąć pod uwagę inne czynniki. Czynniki te obejmują konta zabezpieczeń wymagane przez Operations Manager oraz projekt grupy zarządzania. Na przykład może istnieć wymóg zainstalowania dwóch oddzielnych grup zarządzania, aby skalować Operations Manager w celu spełnienia wymagań monitorowania.

Po zainstalowaniu Operations Manager należy również zapoznać się z niektórymi najczęstszymi ustawieniami, które należy skonfigurować, takimi jak ustawienia przechowywania danych (czyszczenie bazy danych) i ustawienia ręcznej aprobaty instalacji agenta. Należy również znać dostępne metody wdrażania agentów, w tym kiedy należy użyć metody konsolowej (lub wypychania) lub ręcznej metody instalacji agenta w Operations Manager.

Lekcje

• Przegląd kwestii związanych z bezpieczeństwem
• Projektowanie grupy zarządzania
• Instalowanie System Center 2012 R2 Operations Manager
• Konfigurowanie domyślnych ustawień Operations Manager
• Wdrażanie agenta Operations Manager
• Konfigurowanie bezagentowego monitorowania wyjątków (AEM)
• Konfigurowanie usług zbierania audytu

Moduł 3: Aktualizowanie Operations Manager

Jeśli już zainwestowano w Operations Manager 2007 R2, ważne jest, aby zrozumieć ścieżkę aktualizacji z Operations Manager 2007 R2 do System Center 2012 R2 Operations Manager.

Aktualizacja podstawowych komponentów do System Center 2012 R2 Operations Manager może być przeprowadzona tylko w środowisku Operations Manager 2007 R2 lub nowszym. Wcześniejsze wersje Operations Manager, takie jak Operations Manager 2007 SP1, muszą zostać zaktualizowane do Operations Manager 2007 R2, zanim będzie można je zaktualizować do System Center 2012 Operations Manager. Dodatkowo instalacja Operations Manager 2007 R2 musi działać co najmniej na aktualizacji zbiorczej 4.

Przed aktualizacją do System Center 2012 Operations Manager należy wykonać kilka ważnych zadań. W tym module omówimy kolejność aktualizacji, którą należy zastosować podczas aktualizacji do System Center 2012 Operations Manager.

Przed wykonaniem aktualizacji do System Center 2012 R2 Operations Manager grupa zarządzania musi działać na System Center 2012 SP1 Operations Manager.

Lekcje

• Przegląd planowania migracji i aktualizacji
• Aktualizacja do System Center 2012 R2 Operations Manager
• Migracja do System Center 2012 R2 Operations Manager

Moduł 4: Konfigurowanie monitorowania infrastruktury i aplikacji

Po wdrożeniu Operations Manager i zainstalowaniu agentów na komputerach hostujących aplikacje i usługi, które chcesz monitorować, musisz teraz zainstalować pakiety zarządzania, aby rozpocząć ich monitorowanie. Przed zainstalowaniem pakietów zarządzania należy zrozumieć koncepcje pakietów zarządzania, w tym wszystkie elementy pakietu zarządzania.

Należy również zrozumieć, jak skonfigurować monitorowanie infrastruktury i aplikacji w Operations Manager dla środowisk prywatnych i publicznych chmur, w tym jak zintegrować Operations Manager z Virtual Machine Manager oraz jak zintegrować Operations Manager z Windows Azure.

Należy również zrozumieć, jak skonfigurować pakiety zarządzania do monitorowania aplikacji działających na infrastrukturze, takich jak Microsoft SQL Server, IIS Server i SharePoint Server. Wreszcie, należy zrozumieć, jak skonfigurować integrację między Operations Manager a System Center Advisor, aby móc przeglądać alerty Advisor dotyczące komponentów infrastruktury i aplikacji.

Lekcje

• Wprowadzenie do pakietów zarządzania
• Konfigurowanie monitorowania urządzeń sieciowych
• Konfigurowanie monitorowania infrastruktury
• Konfigurowanie monitorowania aplikacji

Moduł 5: Monitorowanie wydajności aplikacji

Większość organizacji wykorzystuje platformę .NET Framework do tworzenia niestandardowych aplikacji, takich jak intranetowe strony internetowe. Ponieważ nie będzie dostępnego pakietu zarządzania dla tych niestandardowych aplikacji, należy zrozumieć, jak skonfigurować Application Performance Monitoring (APM) w Operations Manager. APM zapewnia rozbudowane monitorowanie aplikacji opartych na .NET i Java, obejmujące zarówno monitorowanie po stronie serwera, jak i klienta.

Oprócz bezpośredniego monitorowania aplikacji .NET za pomocą Operations Manager ważne jest, aby zrozumieć, jak APM może być używany z pełną funkcjonalnością Visual Studio IntelliTrace Collector do zbierania pełnych śladów profilowania aplikacji. W System Center 2012 można również zintegrować Operations Manager z Team Foundation Server. Ważne jest, aby zrozumieć, jak skonfigurować tę integrację, aby Operations Manager mógł synchronizować alerty z elementami roboczymi w Team Foundation Server.

Lekcje

• Monitorowanie wydajności aplikacji
• Korzystanie z IntelliTrace
• Integracja z Team Foundation Server

Moduł 6: Kompleksowe monitorowanie usług

Podczas monitorowania kluczowych aplikacji biznesowych monitorowanie powinno być przeprowadzane zarówno z perspektywy centrum danych, jak i użytkownika końcowego. W tym module dowiesz się, jak tworzyć transakcje syntetyczne do pomiaru wydajności użytkownika końcowego.

Dowiesz się również, jak połączyć monitorowanie komponentów z transakcjami syntetycznymi w modelach aplikacji rozproszonych, które opisują relacje między różnymi komponentami aplikacji. Zapewnia to jednolity widok do identyfikacji przyczyn i wpływu potencjalnych awarii usług.

Wreszcie, dowiesz się, jak budować bogate pulpity nawigacyjne Visio, aby pokazywać aktualny stan zdrowia zewnętrznym użytkownikom.

Lekcje

• Szablony pakietów zarządzania
• Modele aplikacji rozproszonych
• Global Service Monitor
• Pulpity nawigacyjne Visio w czasie rzeczywistym

Moduł 7: Tabele wyników, pulpity nawigacyjne i raportowanie

Wizualizacja stanu zdrowia usług i aplikacji w Operations Manager to kluczowa funkcja, która umożliwia szybkie i łatwe tworzenie widoków na pierwszy rzut oka. Te widoki (lub pulpity nawigacyjne) mogą natychmiast wyświetlać wydajność i dostępność jednej lub wielu aplikacji w jednym oknie.

Ważne jest, aby zrozumieć, jak tworzyć tabele wyników i pulpity nawigacyjne, aby zapewnić różnym typom użytkowników w firmie wgląd w to, jak monitorowane środowisko działa. Na przykład właściciel usługi może wymagać jedynie ogólnego widoku pokazującego, czy użytkownicy końcowi mają dostęp do usługi, podczas gdy dyrektor może wymagać jedynie widoku pokazującego, czy usługa jest w SLA czy poza nim.

Raportowanie jest również ważne w zrozumieniu, jak monitorowane środowisko działa. Niektórzy pracownicy mogą nie mieć dostępu do konsoli Operations Manager lub nie otrzymywać alertów e-mailem, ale nadal mogą wymagać dostępu do ważnych informacji o zdrowiu i wydajności kluczowych aplikacji i usług. W tym scenariuszu raporty mogą być używane jako interfejs do zebranych danych Operations Manager.

Właściciele usług i aplikacji muszą również wiedzieć, że usługi dostarczane firmie spełniają umowy poziomu usług dotyczące wydajności i dostępności. Dlatego musisz wiedzieć, jak skonfigurować i wyświetlić śledzenie poziomu usług w Operations Manager.

Lekcje

• Konfigurowanie i zarządzanie raportowaniem w Operations Manager
• Konfigurowanie śledzenia poziomu usług
• Konfigurowanie części SharePoint WebPart Operations Manager
• Konfigurowanie pulpitów nawigacyjnych i widżetów
• Tworzenie niestandardowych pulpitów nawigacyjnych

Moduł 8: Konfigurowanie i dostosowywanie konsoli

Zespoły wsparcia aplikacji korzystające z Operations Manager mogą to robić za pomocą lokalnie zainstalowanej konsoli lub przez konsolę internetową. Zazwyczaj w zespole wsparcia aplikacji istnieje kilka ról, które wymagają różnych poziomów uprawnień podczas korzystania z konsoli Operations Manager. Zakres ten obejmuje użytkowników tylko do odczytu aż po zaawansowanych operatorów. Ponadto wszystkie te role muszą być ograniczone do wyświetlania danych tylko o komputerach i aplikacjach, za które odpowiadają. W tym module nauczysz się, jak korzystać z wbudowanego zabezpieczenia opartego na rolach w Operations Manager, aby zapewnić szczegółowy dostęp do danych, widoków i zadań w Operations Manager.

Zespoły wsparcia aplikacji zazwyczaj wymagają dostosowanych widoków w konsoli dla swoich kluczowych aplikacji. Nauczysz się również, jak projektować i udostępniać te widoki odpowiednim zespołom wsparcia.

Podczas gdy niektórzy członkowie zespołu mogą zawsze mieć otwartą konsolę, inne zespoły mogą wymagać wysłania powiadomienia, gdy zostanie wykryty problem. Operations Manager używa powiadomień i kanałów powiadomień, aby osiągnąć tę funkcjonalność. Ten moduł opisuje, jak je skonfigurować i wysyłać alerty e-mail do kluczowych zespołów.

Wreszcie, aby zmniejszyć obciążenie różnych zespołów wsparcia aplikacji, nauczysz się, jak skonfigurować zadania diagnostyczne i odzyskiwania w Operations Manager. Zapewni to metodę diagnozowania i automatyzacji naprawy problemów, które zostały wykryte.

Lekcje

• Bezpieczeństwo, zakres i role użytkowników
• Tworzenie niestandardowych widoków i stanów rozwiązywania alertów
• Konfigurowanie subskrypcji powiadomień
• Tworzenie zadań diagnostycznych i odzyskiwania

Moduł 9: Tworzenie pakietów zarządzania

Dla popularnych aplikacji, takich jak Microsoft SQL Server i Microsoft Exchange Server, dostępny jest już w pełni rozwinięty pakiet zarządzania. Można rozszerzyć domyślne monitorowanie zawarte w Operations Manager, tworząc reguły, monitory i grupy w konsoli operatora.

Jednak może być konieczne utworzenie zupełnie nowego pakietu zarządzania do monitorowania niestandardowych aplikacji. Aby to osiągnąć, należy utworzyć pakiet zarządzania w Visual Studio, zapieczętować go, a następnie wdrożyć. Pakiet zarządzania powinien następnie automatycznie wykrywać i monitorować komponenty aplikacji.

Tworzenie pakietów zarządzania to szczegółowy temat, który wymaga podstawowego zrozumienia kluczowych koncepcji przed przystąpieniem do działania. Ten moduł obejmie te tematy, w tym jak utworzyć pakiet zarządzania zarówno w konsoli, jak i w Visual Studio.

Lekcje

• Koncepcje tworzenia pakietów zarządzania
• Tworzenie pakietów zarządzania za pomocą konsoli Operations Manager
• Tworzenie pakietów zarządzania za pomocą rozszerzeń do tworzenia w Visual Studio

Moduł 10: Integracja Operations Manager z innymi komponentami System Center

System Center 2012 R2 składa się z kilku komponentów, które zapewniają kompleksowe zarządzanie środowiskiem IT. Obejmuje to infrastrukturę serwerową i desktopową oraz infrastrukturę sieciową, która je łączy. Można również zarządzać urządzeniami klienckimi za pomocą System Center 2012 R2.

Należy zintegrować komponenty System Center 2012 R2, aby zapewnić płynne zarządzanie środowiskiem IT zarówno z perspektywy chmury, jak i centrum danych. Zapewnia to łatwiejsze i bardziej elastyczne zarządzanie środowiskiem chmury i centrum danych oraz umożliwia automatyzację wielu procesów manualnych.

W tym module poznasz kilka kluczowych funkcji innych komponentów System Center 2012 R2. Obejmuje to korzyści osiągane podczas integracji Operations Manager z nimi.

Lekcje

• Integracja z Service Manager
• Integracja z Data Protection Manager
• Integracja z Orchestrator

Moduł 11: Rozwiązywanie problemów, optymalizacja i odzyskiwanie po awarii

Twoje rozwiązanie monitorujące musi być wysoce dostępne, aby zapewnić, że kluczowe aplikacje biznesowe są dostępne i działają z optymalną wydajnością przez cały czas. Dodatkowo, zapewnienie pełnej optymalizacji systemu pomaga zapobiegać awariom i pogorszeniu wydajności rozwiązania monitorującego. W tym module nauczysz się, jak zoptymalizować magazyn danych, aby zapewnić przechowywanie odpowiedniej ilości danych.

Podobnie jak w przypadku wszystkich kluczowych systemów, ważne jest, aby wiedzieć, gdzie szukać podczas rozwiązywania problemów. Obejmuje to korzystanie z raportów, aby zrozumieć wydajność, oraz wiedzę, które dzienniki należy zbadać na serwerach zarządzających i agentach.

Aby zwiększyć ogólną dostępność usług, możesz również rozważyć skonfigurowanie SQL AlwaysOn dla Operations Manager. Zwiększy to dostępność warstwy bazy danych.

Jeśli składnik w środowisku Operations Manager ulegnie awarii, równie ważne jest, aby zrozumieć, jak odzyskać uszkodzony składnik. W tym ostatnim module nauczysz się, jak optymalizować, rozwiązywać problemy i wykonywać odzyskiwanie po awarii w Operations Manager.

Lekcje

• Rozwiązywanie problemów z podstawowymi komponentami Operations Manager
• Optymalizacja pakietów zarządzania
• Konfigurowanie SQL AlwaysOn dla Operations Manager
• Konfigurowanie przechowywania danych w Operations Manager
• Odzyskiwanie po awarii w Operations Manager