Plan Szkolenia
1. Czym jest design thinking ?
2. Definiowanie klientów/ użytkowników z zastosowaniem technik personalizacji
3. Krok 1- Empatia – w interakcji z klientem/użytkownikiem
4. Krok 2 - Definiowanie problemu / wyzwania –sytuacja u klienta
5. Krok 3: -Tworzenie rozwiązań – identyfikacja alternatyw
6. Krok 4 - Prototypowanie – wybór z alternatyw
7. Krok 5 -Testowanie – interakcje z klientami/użytkownikami
8. Krok 6 - Dostarczona usługa/ produkt i co dalej
9. Podsumowanie –dobre praktyki i pułapki design thinking
Wymagania
Szkolenie nie wymaga dodatkowych przygotowań.
Opinie uczestników (5)
Pełen profesjonalizm, rewelacyjna komunikacja między uczestnikami a trenerem, fontanna wiedzy, świetne przykłady odzwierciedlające rzeczywiste uzasadnienie opisywanej metodyki. Oceniam bardzo pozytywnie!
Michał Szumski - Wyższa Szkoła Bankowa w Gdańsku
Szkolenie - AgilePM® Foundation (Agile Project Management Foundation - szkolenie akredytowane z egzaminem)
Naprawdę pragmatyczny. Dużo szczegółowych dyskusji, praktycznych ćwiczeń. Konstruktywne debaty.
Echardt - BMW SA
Szkolenie - Professional Scrum with Kanban | PSK (Scrum.org accredited training course)
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Tempo, częste przerwy, ćwiczenia i jasne wyjaśnienia. Gdybym miał zrobić PSM 2, chciałbym tego samego trenera.
Finton
Szkolenie - Professional Scrum Master I | PSM I (accredited training course with Scrum.org exam and certification)
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Paul był fantastycznym trenerem. Podobał mi się jego styl nauczania i tempo dostarczania
Adeola
Szkolenie - Professional Scrum Master II | PSM II (Scrum.org accredited training course)
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
W moim kursie uczestniczyło tylko kilka innych osób, co oznaczało, że Ravi mógł być z nami bardzo uważny, mógł poświęcić czas na wyjaśnienie rzeczy i mógł ocenić naszą wiedzę na różne tematy kursu i zwrócić uwagę na nasze słabe punkty. Ravi był zabawny i entuzjastyczny i podobały mi się 2 dni z nim.
Harry
Szkolenie - Professional Scrum Product Owner I | PSPO I (accredited training course with Scrum.org exam and certification)
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję