Plan Szkolenia

Wprowadzenie do Windows 11

  • Przegląd funkcji i edycji
  • Interfejs użytkownika i nowe ulepszenia użyteczności
  • Ścieżki wdrażania i aktualizacji

Wsparcie instalacji Windows 11

  • Wymagania i metody instalacji
  • Zagadnienia dotyczące aktualizacji i czystej instalacji
  • Kompatybilność sterowników i aktualizacje

Rozwiązywanie problemów z uruchamianiem i wydajnością

  • Problemy z uruchamianiem i narzędzia do odzyskiwania
  • Tryb awaryjny, przywracanie systemu i naprawa uruchamiania
  • Monitorowanie i optymalizacja wydajności

Zarządzanie urządzeniami i sterownikami

  • Menedżer urządzeń i aktualizacje sterowników
  • Rozwiązywanie problemów ze sprzętem
  • Kompatybilność i konfiguracja urządzeń peryferyjnych

Wsparcie i rozwiązywanie problemów z aplikacjami

  • Instalowanie i zarządzanie aplikacjami
  • Ustawienia kompatybilności i instalator aplikacji
  • Typowe techniki rozwiązywania problemów z aplikacjami

Sieć i łączność

  • Konfiguracja ustawień sieciowych
  • Rozwiązywanie problemów z Wi-Fi, Ethernet i VPN
  • Diagnostyka i rejestrowanie sieci

Zarządzanie bezpieczeństwem i aktualizacjami

  • Konfiguracja zabezpieczeń Windows i antywirusa
  • Reguły zapory ogniowej i zaawansowane ustawienia
  • Konfiguracja i rozwiązywanie problemów z Windows Update

Zarządzanie profilami użytkowników i ustawieniami

  • Typy kont użytkowników i zarządzanie profilami
  • Synchronizacja ustawień z kontami Microsoft
  • Tworzenie kopii zapasowych danych i odzyskiwanie plików

Konserwacja i odzyskiwanie systemu

  • Opcje resetowania i odzyskiwania systemu
  • Korzystanie z dysku odzyskiwania i nośnika instalacyjnego
  • Tworzenie kopii zapasowych i przywracanie za pomocą Historii plików i OneDrive

Podsumowanie i kolejne kroki

Wymagania

  • Doświadczenie w pracy z systemami operacyjnymi Windows dla klientów
  • Zrozumienie podstawowych pojęć związanych z sieciami
  • Znajomość Active Directory i Microsoft 365

Odbiorcy

  • Technicy wsparcia desktopowego
  • Specjaliści działu pomocy technicznej
  • Specjaliści IT odpowiedzialni za rozwiązywanie problemów w środowiskach Windows
 35 godzin

Liczba uczestników


Cena za uczestnika (netto)

Opinie uczestników (5)

Propozycje terminów

Powiązane Kategorie