Przeglądaj szkolenia

ITIL Foundation V4® ( szkolenie akredytowane przez AXELOS z egzaminem PeopleCert )

14 godzin
Ten kurs jest przeznaczony dla każdego, kto chce  zrozumieć zarządzanie usługami IT, aby zapewnić klientom lepszą wartość. Jest odpowiedni dla całego personelu IT i kierownictwa, a także dla klientów, którzy ściśle współpracują z IT w celu spełnienia wymagań biznesowych. Ten kurs jest również przeznaczony dla studentów, którzy chcą uzyskać certyfikat ITIL® 4 Foundation i chcą przygotować się do egzaminu ITIL® 4 Foundation. ITIL 4®  Foundation umożliwia kandydatom spojrzenie na zarządzanie usługami IT poprzez kompleksowy model operacyjny w celu tworzenia, dostarczania i ciągłego doskonalenia produktów i usług obsługujących technologię.
Na szkoleniu ITIL 4®  Foundation poznasz:
  • Holistyczne podejście do ułatwiania współtworzenia wartości z klientami i innymi interesariuszami w postaci produktów i usług
  • Zasady przewodnie ITIL 4® 
  • Cztery wymiary zarządzania usługami
  • Kluczowe koncepcje Lean, Agile, DevOps i dlaczego są one ważne dla dostarczania wartości biznesowej
  • W jaki sposób praktyki ITIL®  opisane w ITIL 4®  utrzymają wartość i znaczenie zapewniane przez obecne procesy ITIL® , jednocześnie rozszerzając się w celu integracji z różnymi obszarami zarządzania usługami i IT, od popytu do wartości.

Dla kogo jest szkolenie ITIL 4®  Foundation:
ITIL 4®  Foundation jest odpowiedni dla osób, które potrzebują podstawowej wiedzy na temat struktury ITIL®  i tego, jak można ją wykorzystać do poprawy jakości zarządzania usługami IT w organizacji. Certyfikacja dotyczy również specjalistów IT, którzy pracują w organizacji, która przyjęła ITIL® , a zatem muszą być świadomi i wnosić swój wkład w ogólny program doskonalenia usług.

Egzamin jest obowiązkowy. Zawiera test jednokrotnego wyboru składający się z 40 pytań.
Czas trwania egzaminu: 75 minut (dodatkowe 15 minut dla kandydatów z języka obcego do ITIL® )
Do zdania egzaminu niezbędne jest uzyskanie minimum 26 punktów z 40.
Więcej...

Last Updated:



Opinie uczestników(5)

The trainer

Saeed - Bank Albilad
Szkolenie - ITIL Foundation V4® ( AXELOS accredited training course with PeopleCert exam and certification)

przeglądanie pytań w celu sprawdzenia, czy zrozumieliśmy materiał; przykłady udostępnione przez trenera; korzystanie z MIRO

Patrycja - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Szkolenie - ITIL Foundation V4® ( AXELOS accredited training course with PeopleCert exam and certification)

Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję

Szkolenie było prowadzone przez Bartka w taki sposób, że nie nudziłem się i mogłem aktywnie słuchać. Podoba mi się to, że byliśmy zaangażowani w rozmowę i trzymaliśmy się kamery. Dobrze, że są regularne przerwy, bo inaczej moglibyśmy stracić koncentrację. Ćwiczenia praktyczne były naprawdę dobre, może pierwsze mogłoby być trochę trudniejsze:). Ogólnie było to świetne szkolenie i dziękuję!

Alina - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Szkolenie - ITIL Foundation V4® ( AXELOS accredited training course with PeopleCert exam and certification)

Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję

energia trenera!

Hector Goycolea - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Szkolenie - ITIL Foundation V4® ( AXELOS accredited training course with PeopleCert exam and certification)

Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję

Trener był bardzo otwarty, zawsze podawał przykłady z prawdziwych wydarzeń i utrzymywał interaktywność szkolenia, zadając nam pytania i dając nam ćwiczenia

Daiana - Siemens S.R.L.
Szkolenie - ITIL Foundation V4® ( AXELOS accredited training course with PeopleCert exam and certification)

Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję

Upcoming Courses

Pozostałe regiony w Polsce

Other Countries

These courses are also available in other countries

Konsultacje

ITIL Konsultacje
Szkolenie ITIL, ITIL boot camp, Szkolenia Zdalne ITIL, szkolenie wieczorowe ITIL, szkolenie weekendowe ITIL, Kurs ITIL,Kursy ITIL, Trener ITIL, instruktor ITIL, kurs zdalny ITIL, edukacja zdalna ITIL, nauczanie wirtualne ITIL, lekcje UML, nauka przez internet ITIL, e-learning ITIL, kurs online ITIL, wykładowca ITIL
1