Course Outline
Introduction
- Overview of Grafana and GLPI
- Grafana key features and capabilities
- GLPI key features and capabilities
Getting Started
- Installing Grafana and GLPI on different platforms
- Grafana basic configuration and setup
- GLPI basic configuration and setup
- Configuring data sources
Grafana Dashboard Creation
- Understanding dashboards in Grafana
- Creating your first dashboard
- Different visualization types and customizing panel settings
- Setting up alerts and notifications
- Alerting rules and conditions
Advanced Grafana Administration
- Managing users and teams in Grafana
- Access control and permissions
- Installing and managing Grafana plugins
- Backup and restore strategies for Grafana
GLPI Helpdesk and Ticketing
- Understanding the GLPI helpdesk system
- Creating and managing tickets
- Managing user requests and service fulfillment
- SLA management
- Setting up notifications and automated actions
- Email and notification templates
Advanced GLPI Administration
- Managing user accounts and permissions
- Role-based access control
- Extending GLPI with plugins
- Customizing forms and fields
- Backup and recovery procedures
- Routine maintenance tasks
Best Practices and Troubleshooting
- Best practices for efficient administration
- Security considerations
- Common issues and their resolutions
- Where to find help and support
Summary and Next Steps
Requirements
- Basic understanding of IT concepts
Audience
- System administrators
- IT managers
Testimonials (7)
Spora dawka naprawdę praktycznej wiedzy
Emilia - Bank Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna
Course - Monitoring with Grafana
dyskusja na temat legalnosci umieszczania danych w chmurze i dobre praktyki przy modelowaniu i raportowaniu.
Course - Microsoft Power BI Data Analyst (szkolenie autoryzowane PL-300)
Wszystko. Prowadzący świetnie przygotowany, widać było, że to jego pasja i chętnie się tą pasją dzielił podczas szkolenia. Wiedza była przekazywana w sposób klarowny, bardzo dobry kontakt z kursantami, otwartość na wszystkie pytania i komentarze ze strony kursantów. Tempo kursu było w sam raz, spokojnie nadążałam i nie było też nużących momentów, a rozkład czasowy był odpowiedni do możliwości skupienia się. Przekazane informacje były bardzo praktyczne, na pewno uda mi się je wykorzystać w pracy. Jedno z najlepszych szkoleń na jakich byłam, mogłabym na nie pójść jeszcze raz. Dziękuję!
Natalia Wojtkowiak - mTab Sp. z o.o.
Course - Data Visualization: Creating Captivating Reports
Using on screen capture to drop in and out of other ppls sessions to help super quick. nice to have.
Mykhailo Charalambij - Federal Geospatial Platform, Natural Resources Canada
Course - D3.js for Data Visualization
I enjoyed the good real world examples, reviews of existing reports.
Ronald Parrish
Course - Data Visualization
I feel more confident with coding now. I've never done it before but now I understand that it's not rocket science and I can do it when necessary.
Anna - Birmingham City University
Course - Foundation R
the personalized part during which I was able to work on my project and directly apply the elements of the training
Caroline - Schreder
Course - Power BI Dashboards
Machine Translated