Plan Szkolenia

  • Model schodów do nieba - sekwencja (dostrojenie, kontakt, kontrakt, dialog - wpływ, ustalenia, most do przyszłości) skutecznej komunikacji.
  • Zasady ustalania jasnych kontraktów i granic w biznesie (oparte na zasadach opracowanych przez Carla Rogersa), dzięki którym unikniesz pułapek trójkąta dramatycznego i gier władzy.
  • Gry o władzę i gry trójkąta dramatycznego w biznesie: przeciwdziałanie, identyfikacja ról (wybawca, prześladowca, ofiara) i wychodzenie z gry.
  • Jak wygląda dynamika eskalacji emocji i model konstruktywnej konfrontacji, zaprojektowany na bazie komunikacji bez przemocy - NVC Marshalla Rosenberga.
  • Model ABCD Twoich emocji i bardzo praktyczne techniki zarządzania sobą i radzenia sobie z trudną sytuacją i trudną relacją, opracowane na podstawie Racjonalnej Terapii Zachowania.
  • Zarządzanie sobą na "etapie wewnętrznym" ("martwe punkty" - okna Johari i "punkty zapalne") i "etapie zewnętrznym" lidera, urzeczywistnianie siebie, emocji i działania (odkonfliktu do interakcji).
  • Versatile Leadership - model kompleksowego przywództwa, cztery wymiary rozumienia swoich zachowań i działań na etapie wewnętrznym oraz cztery wymiary zarządzania sobą i relacjami na etapie zewnętrznym.
  • 3 E Sprawiedliwy proces
  • Model myślenia opartego na wynikach - myślenie w kategoriach wyniku, tego, co chcę osiągnąć, w procesach komunikacji, przywództwa i zarządzania.
  • Myślenie poprzez proces decyzyjny drugiej osoby (problemy i wyzwania oraz interesy osobiste i cele biznesowe oraz to, z czego wynikają zastrzeżenia na różnych etapach procesu decyzyjnego), w celu wybrania właściwego logicznego i racjonalnego rozwiązania, z którego można wyprowadzić uzasadnienie biznesowe i zwrot z inwestycji. Umiejętność wyjaśniania przyczyn i skutków, wzbogacona o argumentyemocjonalne (system gorący i chłodny, czyli szybka i wolna ścieżka według laureata Nagrody Nobla w dziedzinie ekonomii Daniela Kahnemana), aby skutecznie wpływać na zmianę przekonań i działań ludzi.
  • Model przywództwa sytuacyjnego według Blancharda

 .

Wymagania

Szkolenie nie wymaga wcześniejszej wiedzy.
 14 godzin

Liczba uczestników



Cena za uczestnika

Opinie uczestników (5)

Powiązane Kategorie