Business Process Re-engineering for Competitive Advantage - Plan Szkolenia

Course CodeKod kursu

bprca

Duration Czas trwania

21 godzin (zwykle 3 dni wliczając przerwy)

Overview Charakterystyka kursu

The course will cover how to:

  • Select, organise and implement a business re-engineering project
  • Achieve competitive advantage by capitalising on technology and the use of UML tools
  • Maximise customer satisfaction by matching process design to customer needs
  • Identify typical symptoms of business process dysfunction
  • Redesign workflow and structure successfully within the business
  • Ensure best practice through the application of business patterns

Course OutlinePlan Szkolenia

Introduction and Overview

The what and why of business process re-engineering (BPR)

  • Maximising competitive advantage through radical redesign
  • The need for re-engineering
  • Determining what re-engineering is and is not
  • Focusing on the business process
  • Achieving cost reduction and revenue generation goals

Applying the proven CLAMBRE/UML framework for re-engineering

  • Modelling standards: UML and BPMN
  • Customers vs. stakeholders
  • Identifying activities and information structure
  • Creative right-brain thinking

Targeting the Customer

Exploring the customer interface

  • Expanding customer roles with aggregation
  • Refining customer types using generalisation
  • Establishing an accurate customer profile

Documenting customer values and needs

  • Service provision vs. product supply
  • Evaluating customer satisfaction: quality, flexibility, speed, cost, service
  • Categorising customer relationships using the PRIDE checklist
  • Assessing how effectively the business process meets customer needs

Modelling the Business Process

Pinpointing processes for re-engineering

  • Uncovering core business processes
  • Choosing suitable metrics to assess process performance
  • Detecting business process antipatterns
  • Presenting findings to senior management

Describing worker roles and responsibilities

  • Identifying anomalies in worker roles using cross-reference matrices
  • Mapping a business process using UML activity diagrams
  • Partitioning activities between roles

Analysing the Business Process

Detailing business processes

  • Selecting appropriate UML tools
  • Scoping the process with UML use case diagrams
  • Pinpointing key business actors
  • Modelling alternative workflows
  • Capturing ineffective business activities

Exploring the business structure

  • Revisiting organisation infrastructure
  • Mapping information using class diagrams
  • UML business stereotypes
  • Designating process architecture with communication diagrams
  • Removing restrictive structures

Redesigning the Business Process

Maximising the benefits of information technology

  • Web-enabled technology
  • Interaction through social spaces
  • Designing future-proof business systems
  • Business intelligence solutions
  • Enterprise Information Systems

Redefining customer-process boundaries

  • Adapting the business process to benefit specific customer types
  • Integrating and capitalising on technology opportunities
  • Personalising the process
  • Meeting and exceeding customer expectations

Creating the new process using best business practice

  • Incorporating business patterns
  • Resolving process anomalies
  • Comparing strategic alternatives
  • Ensuring durable, reliable information management

Rolling Out the Re-engineered Process

  • Re-educating the workforce
  • Linking metrics with customer satisfaction
  • Supporting ongoing process improvement
  • Monitoring and measuring results
  • Demonstrating success

Bookings, Prices and EnquiriesTerminarz i Cennik

Szkolenie gwarantowane uruchamiamy nawet dla jednego uczestnika!
Szkolenie Zamknięte
 
Szkolenie Zamknięte
Uczestnicy tylko z jednej organizacji. Nie ma możliwości dołączenia uczestników z zewnątrz. Program szkolenia jest zazwyczaj dostosowany do konkretnej grupy, tematy zajęć są uzgadniane pomiędzy klientem a trenerem.
Szkolenie Zdalne
od 15000PLN
Szkolenie Zdalne
Instruktor oraz uczestnicy znajdują się w różnych fizycznych lokalizacjach i komunikują się przez Internet. More Information

Im więcej zgłaszasz uczestników, tym większe oszczędności. Tabela przedstawia cenę za uczestnika w zależności od liczby zgłaszanych osób i służy jedynie to zilustrowania przykładowych cen. Aktualna oferta dotycząca szkolenie może być inna.

Liczba uczestników Szkolenie Zdalne
1 15000PLN
2 9000PLN
3 7000PLN
4 6000PLN
Szkolenie Otwarte
od 5600PLN
(69)
Szkolenie Otwarte
W szkoleniu uczestniczą kursanci z różnych firm. Kurs realizowany jest wg planu szkolenia zamieszczonego na naszych stronach.

Im więcej zgłaszasz uczestników, tym większe oszczędności. Tabela przedstawia cenę za uczestnika w zależności od liczby zgłaszanych osób i służy jedynie to zilustrowania przykładowych cen. Aktualna oferta dotycząca szkolenie może być inna.

Liczba uczestników Szkolenie Otwarte
1 5600PLN
2 4300PLN
3 3867PLN
4 3650PLN
Cannot find a suitable date? Choose Your Course Date >>
Zbyt drogo? Podaj swoją cenę

Powiązane Kategorie

Szkolenia Powiązane

Najbliższe szkolenia

MiejscowośćData KursuCena szkolenia [Zdalne / Stacjonarne]
Opole, Władysława Reymonta 29pon., 2018-02-05 09:0015000PLN / 6350PLN
Bydgoszcz, ul. Dworcowa 94śr., 2018-02-07 09:0015000PLN / 5750PLN
Olsztyn, ul. Gietkowska 6aśr., 2018-02-07 09:0015000PLN / 5750PLN
Poznań, Garbary 100/63śr., 2018-02-07 09:0015000PLN / 5600PLN
Częstochowa, ul. Wały Dwernickiego 117/121pon., 2018-02-12 09:0015000PLN / 6050PLN

Kursy w promocyjnej cenie

Szkolenie Miejscowość Data Kursu Cena szkolenia [Zdalne / Stacjonarne]
BPMN 2.0 dla Analityków Biznesowych Katowice ul. Opolska 22 pon., 2018-01-22 09:00 5940PLN / 3030PLN
Adobe Creative Cloud - Montaż video Katowice ul. Opolska 22 pon., 2018-01-29 09:00 3861PLN / 2455PLN
Techniki DTP (InDesign, Photoshop, Illustrator, Acrobat) Kielce, ul. Warszawska 19 pon., 2018-01-29 09:00 5940PLN / 2980PLN
Angular 4 - dobre praktyki Katowice ul. Opolska 22 wt., 2018-01-30 09:00 7920PLN / 3450PLN
Psychologia współpracy z ludźmi Wrocław, ul.Ludwika Rydygiera 2a/22 wt., 2018-01-30 09:00 5148PLN / 1430PLN
Efektywna komunikacja interpersonalna z elementami asertywności Warszawa, ul. Złota 3/11 śr., 2018-01-31 09:00 5148PLN / 1430PLN
Agile Software Testing Zielona Góra, ul. Reja 6 czw., 2018-02-01 09:00 4257PLN / 2629PLN
PostgreSQL Administration Katowice ul. Opolska 22 pon., 2018-02-05 09:00 7821PLN / 4007PLN
Techniki DTP (InDesign, Photoshop, Illustrator, Acrobat) Opole, Władysława Reymonta 29 pon., 2018-02-05 09:00 5940PLN / 4230PLN
Międzynarodowe Standardy Rachunkowości i Sprawozdawczości Finansowej (MSR, MSSF) (IAS, IFRS) Poznań, Garbary 100/63 pt., 2018-02-09 09:00 3950PLN / 1188PLN
Tworzenie i zarządzanie stronami WWW Katowice ul. Opolska 22 pon., 2018-02-12 09:00 5841PLN / 3048PLN
Javascript Basics Poznań, Garbary 100/63 wt., 2018-02-13 09:00 4455PLN / 1885PLN
Efektywne wykorzystanie Social Media - Facebook, Twitter, Youtube, Google+, blogi Rzeszów, Plac Wolności 13 wt., 2018-02-13 09:00 1881PLN / 952PLN
SQL in Microsoft Access Kraków, ul. Rzemieślnicza 1 czw., 2018-02-15 09:00 10266PLN / 3911PLN
Efektywna komunikacja interpersonalna z elementami asertywności Gdynia, ul. Ejsmonda 2 pon., 2018-02-19 09:00 5148PLN / 1530PLN
Techniki DTP (InDesign, Photoshop, Illustrator, Acrobat) Katowice ul. Opolska 22 pon., 2018-03-05 09:00 5940PLN / 3730PLN
Visual Basic for Applications (VBA) w Excel - wstęp do programowania Katowice ul. Opolska 22 pon., 2018-03-05 09:00 3564PLN / 2291PLN
Certified Agile Tester Katowice ul. Opolska 22 pon., 2018-04-02 09:00 8910PLN / 4720PLN
Perfect tester Szczecin, ul. Sienna 9 śr., 2018-04-04 09:00 5920PLN / 2294PLN
Kontrola jakości i ciągła integracja Katowice ul. Opolska 22 czw., 2018-04-12 09:00 2673PLN / 2037PLN

Newsletter z promocjami

Zapisz się na nasz newsletter i otrzymuj informacje o aktualnych zniżkach na kursy otwarte.
Szanujemy Twoją prywatność, dlatego Twój e-mail będzie wykorzystywany jedynie w celu wysyłki naszego newslettera, nie będzie udostępniony ani sprzedany osobom trzecim.
W dowolnej chwili możesz zmienić swoje preferencje co do otrzymywanego newslettera bądź całkowicie się z niego wypisać.

Zaufali nam