Szkolenia Zarządzanie projektami

Szkolenia Zarządzanie projektami

Project Management (PM) courses

Opinie uczestników

Agile Project Management with Scrum

The trainer was very open and adaptable to our specific needs, good discussions and moderated very well.

John Kramer

Contemporary Development Principles and Practices

Very informative and gave a nice overall summary of the course outline

Matthew Steptoe - Reed Professional Services LLP

Preparation for Professional Scrum Master

The simulation part. This simulation excercise could help us learn the theory in a more concrete way.

Andrew Yan - CPC

Preparation for Professional Scrum Master

The simulation part. This simulation excercise could help us learn the theory in a more concrete way.

Andrew Yan - CPC

Preparation for Professional Scrum Master

Best practise knowledge sharing, exercise to practise with project

Anne Babilon-Teubenbacher - CPC

Preparation for Professional Scrum Master

Large part only about practising Scrum & lots of practical insights and experience sharing. Thank you, Bernard!

Julia Post - CPC

Project Management with Microsoft Project

Flexibility and ability to adjust to my training needs during the training session itself


Preparation for Professional Scrum Master

Wiedza praktyczna, nie zamykanie się na zakres szkolenia ale otwarta dyskusja na temat doswiadczeń

Wojciech Sienkiewicz - Mgmt Zone Marcin Szczepaniak

Scrum - Step by Step

Content and exercises

Oguzhan Onkal - LUXOFT POLAND SP z. o. o.

Agile Project Management with Scrum

Możliwość dyskusji

Piotr Krawczyk - WearCo Sp. z o.o.

Agile Project Management with Scrum

dyskusja, moderacja adekwatnie do naszych potrzeb,

- WearCo Sp. z o.o.

Agile Project Management with Scrum

Trener nie próbował wmówić nikomu że Agile jest doskonały. Przedstawiał w jakiej sytuacji może się udać a w jakiej nie powinniśmy próbować wdrażać agile.

Marcin Soja - WearCo Sp. z o.o.

Agile Project Management with Scrum

dyskusja i poruszanie aktualnych zagadnień

Bartosz Mulawa - WearCo Sp. z o.o.

Agile Project Management with Scrum

Pierwszy dzień

- BrandBQ Sp. z o.o.

Agile Project Management with Scrum

doświadczenie trenera i praktyczne przykłady

Margaryta Ievtukh - BrandBQ Sp. z o.o.


Plany Szkoleń Zarządzanie projektami

Kod Nazwa Czas trwania Charakterystyka kursu
agilesofttestci Agile Software Testing with Continuous Integration 28 godz. QA/CI What is QA? What is CI The costs of software development, refactoring and fix errors Identifying and understanding the project Profit for the organization DDD Software development based on business requirements, assumptions DDD Problems in communication IT-Business Domain Model Best Practices KISS principle and DRY Coding standards Creating reusable code through OOP and design patterns Identifying and reducing cyclomatic complexity Software Metrics Weight Method per Class Response For a Class Depth of Inheritance Tree Coupling Between Objects Lack of Cohesion of Methods Number of Children Cyclomatic complexity Metrics class Model Metrics Metrics for use Software Testing What, when and how to test? The method of "white-box" and "black box" The role of testing in agile methodologies TDD only a potential increase in the cost of the project Unit testing Behavioral tests Functional tests Refactoring What is refactoring? Debt technology Code smell Refactoring patterns Documentation The role of documentation in agile methodologies What to document? Types of documentation Documentation and agile methodologies, or you can call (Working software over comprehensive documentation)? Standard XMI Automatic generation of documentation Tools and Environment CI Tools and Environment CI Agile and CI/QA Planning and incremental development Embracing Change Short stages Interdisciplinary team Extreme Programming, Code Review Individuals and interactions over processes and tools Summation Discussion Questions How do you begin the process of implementation? Introduction to testing Functional Tests Regression Test UAT Tests Unit Tests Usability Tests Non Functional Tests Performance test Load test Stress test Soak test Test or not to test Who is making decisions about what to test? The cost of testing irrelevant things Calculating ROI (what if something fails analysis) The role of Test Manager The process of Testing Testing is a process and a strategy Identifying testing needs Gathering requirements (use cases, user stories) Scoping (choosing and prioritize scenarios) Designing tests Preparing data Preparing environment Creating or Recording tests Perform the test Analysis and reports Conclusions and improvement When to say "stop" Product owner and Tests The customer representative and test priority Prioritizing tests Writing effective stories for UAT Acceptance criteria Group exercise to produce customer requirements and write stories based on the requirements and create tests
condev Contemporary Development Principles and Practices 14 godz. The course covers contemporary development principles and practices, including the place of project management, testing and business analysis, within Agile and traditional Waterfall contexts. The course is intended to be workshop-style with opportunities for delegates to ask questions and explore real life application of the content. This course comprises a series of modules with each module designed to take 1.5hrs, ie 1 training day would consist of 4 modules. Intended Audience This course is aimed at those who want to gain a rapid overview of contemporary Waterfall & Agile software development and the impact on project management, testing and business analysis. Module 1:  Traditional Development Approaches 1.1 Overview of Sequential, Predictive Development Approaches Description of sequential, predictive ‘Waterfall’ approaches Timeline of evolution of Waterfall approaches 1.2 Strawman Waterfall Dr Winston Royce’s Waterfall model Benefits of Waterfall for controlling projects Royce’s “Inherent risks” 1.3 V-Model Early verification and validation Benefits of V-model 1.4 Incremental Models Example of Rational Unified Process Incremental delivery Breaking down scope and managing risk 1.5 When to Use Waterfall Defined process control Module 2:  Prince2 Overview 2.1 What is Prince2? Definition and origins Prince2 Certifications: Foundation, Practitioner, Agile Benefits of Prince2 2.2 Prince2 Methodology Roles – Project manager, customer, user, supplier, project board Management Techniques – Project assurance, project support Scope - Interaction with contracts and contractual management Controlling Change – Risk, quality, and change management 2.3 Prince2 Process Model Directing a project Starting up a project Initiating a project Managing stage boundaries Controlling a stage Managing product delivery Closing a project Planning                              Module 3:  Agile Overview 3.1 Historical Overview Timeline of evolution of ‘Agile’ ideas 90’s to present Early Agile approaches – Scrum, XP, DSDM Agile Developments – Kanban, BDD, DevOps, Scaling 3.2 The Agile Manifesto Background to creating the Manifesto Agile Manifesto overview Individuals and interactions over processes and tools Working software over comprehensive documentation Customer collaboration over contract negotiation Responding to change over following a plan Module 4:  Agile Principles 4.1 The 12 Agile Principles Group discussion on each principle 4.2 Summary of Agile concepts Iterative planning and development Continuous improvement Continuous learning Collaboration and face-to-face communication Collective accountability Cross-functional teams Module 5:  Agile Project Management with Scrum 5.1 The Scrum Framework Overview – Scrum Guide 2016 Scrum roles and responsibilities – Scrum Master, Product Owner, Team Scrum events – Sprint, Sprint Planning, Review, Retrospective, Daily Scrum Scrum artefacts – Product Backlog, Sprint Backlog, Product Increment 5.2 Agile Project Management Principles Empirical Process Control Iterative planning and reporting Continuous Improvement and retrospection Resource management and teams Module 6: Software Testing 6.1 Testing Fundamentals The Fundamental Test Process Planning, Analysis & Design, Execution, Evaluation, Closure Test levels – unit, integration, system, user acceptance Test approaches – requirements-based, risk-based, experience-based Test design techniques – white-box, black-box techniques 6.2 Agile Testing Agile Testing Quadrants overview – test strategy, planning Test-driven development Test automation principles – test automation pyramid 6.3 Test Types Technology-facing tests that guide development Unit testing, TDD, smoke tests Business-facing tests that guide development Story tests, examples, acceptance testing Business-facing tests that critique the product Exploratory testing, Alpa/Beta testing, UAT Technology-facing tests that critique the product Performance testing, usability, quality attributes               Module 7:  Traditional Business Analysis 7.1 What is Business Analysis? Business analysis and the business analyst Levels of business analysis – enterprise, project, operational Business Analysis principles 7.2 IIBA BA Book of Knowledge – Knowledge Areas Business Analysis Planning and Monitoring Elicitation and Collaboration Requirements Life Cycle Management Strategy Analysis Requirements Analysis and Design Definition Solution Evaluation Module 8:  Agile Business Analysis 8.1 Agile Business Analysis Considerations Iterative development Cross-functional teams Collaboration between business and technology areas 8.2 Behaviour-Driven Development Overview Origins in TDD and recent developments Definitions – BDD, ATDD, Specification by Example 8.3 BDD Activities Focus on features that deliver business value Derive features collaboratively Keep options open Use concrete examples to illustrate features Write executable specifications Create living documentation 8.4 Agile BA Techniques & Tools Business value definition Personas Impact Mapping Real options User Stories and acceptance criteria Relative estimation Given-When-Then template Tool support for BDD
pplteamman People and Team Management 21 godz. Audience Staff who need to be fully aware of the issues surrounding People and Team Management for: Themselves Their colleagues (peers) Their bosses Their team members Their internal and external customers and stakeholders Format of the course The course will be a highly-interactive combination of: Facilitated Discussions Slide Presentations Exercises and Case Studies By the end of the course, delegates will be able to: Appreciate the need to manage their own behaviour before they can influence others’ behaviour Understand the strengths and weaknesses of the various communications media available Appreciate how to manage, motivate and develop their team members Manage their internal and external customers and stakeholders Explain how to deal with the difficult situations they may encounter in the office Understanding Ourselves and Others What makes us behave the way we do? How can we understand which parts of this behaviour is acceptable – is required by our role in the business – and which parts are not acceptable? Feedback: how do others see and relate to us? Communication How do we communicate with others? What are the advantages / disadvantages of the various communications media? What do we mean by Effective Communication and how do we achieve it? Our respective thinking and learning styles and how they can be applied to our day-to-day work Management v Leadership What is Management? What is Leadership? What is the difference between Management and Leadership? Analysing Leadership Behaviour Analysing the difference Management Styles – and understand when to use them The importance of Communication – including: Verbal Communication Vocal Communication Visual Communication Emotional Intelligence Emotions and their consequences The importance of understanding our “EQ” (as opposed to the more-standard IQ) The five stages of Goleman’s Emotional Intelligence model: Self-Awareness Self-Management Motivation Empathy Social Skills Transactional Analysis Why do we act / react in a certain way to colleagues and customers? How can we build rapport with colleagues and customers? What are the benefits of “True Rapport” in our inter-personal relationships? Building a Successful Team What is a Team? The stages of Team Development Goal and Objective Setting Goal Setting – for the company Objective Setting – for the staff Drafting and Aligning Objectives Performance Management Stakeholder Management People and the Service-Profit Chain Satisfying Stakeholders Stakeholder Analysis: internal and external stakeholders Delegation What is Delegation? The Stages of Delegation Coaching What is Coaching? Using the G R O W model for effective coaching Handling Conflict What causes conflict? The Phases of Conflict Handling Understanding the Conflict Understanding your / the other person’s position in the conflict Resolving the Conflict Kilmann’s Five Conflict-Handling Modes – and how to apply them: Competing Collaborating Compromising Avoiding Accommodating Bridging the Gap
safeTM03 SAFe® 4.0 for Teams (For onsite delivery as part of a real-world Agile Release Train) 14 godz. This two-day course teaches teams who are part of an Agile Release Train (ART) how to work in an Agile environment using Scrum, Kanban, and XP. The teams will learn how to become Agile Teams, build their backlog, and plan and execute iterations. Agile teams learn about their ART and their role in it, planning, executing, and improving with other teams. This class prepares teams to run a Program Increment (PI), including all meetings at the Team and Program level with a specific focus on the upcoming PI planning. Attending the class prepares participants to take the exam and become a certified SAFe® Practitioner (SP).Learning Goals After this course, you should be able to: Apply SAFe to scale Lean and Agile development in your enterprise Know your team and its role on the Agile Release Train Know all other teams on the train, their roles and the dependencies between the teams Plan iterations Execute iterations, demo value, and improve your process Plan Program Increments Integrate and work with other teams on the train Topics Covered Introducing the Scaled Agile Framework® (SAFe®) Building an Agile Team Planning the Iteration Executing the Iteration Executing the Program Increment  
agilers Agile Retrospective 14 godz. Jeżeli w projekcie problemy nie są rozwiązywane na bieżąco będzie ich coraz więcej i więcej. Może to nawet doprowadzić to do porażki projektu. Jak wiadomo zawsze lepiej zapobiegać niż leczyć. Dlatego właśnie w projektach zwinnych regularnie stosuje się retrospektywy. W retrospektywę zaangażowany jest cały zespół. Wspólnymi siłami dochodzi się do korzeni problemów i wprowadza w życie akcje naprawcze. Celem szkolenia jest przekazanie uczestnikom potrzebnej wiedzy i umiejętności, aby mogli prowadzić w skuteczny sposób retrospektywy we własnych projektach. Szkolenie jest prowadzone w formie warsztatów tak więc każdy z uczestników zostanie zanurzony w doświadczeniu. Szkolenie przeznaczone jest dla Scrum Masterów, managerów liniowych oraz Project Managerów. Wstęp do metodyk zwinnych Korzyści płynące ze stosowania retrospektywy  Inspect & Adapt (ciągłe udoskonalanie procesu) Kolejne fazy retrospektywy: Aktywizacja grupy (energetyzery) Generowanie informacji do grupowej analizy Analiza źródeł problemow (Root Cause Analysis) Tworzenie akcji naprawczych Zastosowanie wiedzy w praktyce: Prowadzenie retrospektywy przez uczestników szkolenia Informacja zwrotna
safeSA02 Leading the Lean-Agile Software Enterprise with the Scaled Agile Framework® - Scaled Agilist Certification (SA) 14 godz. This two-day course teaches the Lean-Agile principles and practices of the Scaled Agile Framework® (SAFe®). You’ll learn how to execute and release value through Agile Release Trains, how to build an Agile Portfolio, and how to lead a Lean-Agile transformation at enterprise scale. You will gain an understanding of the Lean-Agile mindset and how to apply the principles and practices of SAFe to support Agile teams, programs, program portfolio management, and to coordinate large Value Streams. Attending the class prepares you to take the exam and become a certified SAFe® Agilist (SA). Associated Certification: SAFe Agilist (SA) The following individuals will benefit from this course: Executives and Leaders, Managers, Directors, CIOs, and VPs Development QA and Infrastructure Management Program and Project Managers Product and Product Line Management Portfolio Managers, PMO, and Process Leads Enterprise, System and Solution Architects Learning Objectives: After this course, you will understand how to: Apply SAFe to scale Lean and Agile development in your enterprise Support the execution of Agile Release Trains Coordinate large Value Streams Manage a Lean-Agile Portfolio Align the organization to a common process model Configure the Framework for your context Unlock the intrinsic motivation of knowledge workers Support a Lean-Agile transformation in your enterprise Topics Covered Introducing the Scaled Agile Framework (SAFe): Embracing a Lean-Agile Mindset Understanding SAFe Principles Implementing an Agile Release Train Experiencing PI Planning Executing and Releasing Value Building an Agile Portfolio Coordinating Large Value Streams Leading the Lean-Agile Enterprise
agilepz Agile w projektach zdalnych 14 godz. Pracownicy, którzy nie mają przez kilka miesięcy bezpośredniego kontaktu z firmą tracą z nią więź i motywację do pracy. Synchronizacja pracy programistów znajdujących się w różnych zakątkach świata. Różnice kulturowe oraz inna strefa czasowa klienta. To tylko niektóre z problemów jakie trzeba rozwiązać, aby projekt w środowisku zdalnym zakończył się sukcesem. Szkolenie ma na celu uświadomić uczestnikom genezę problemów charakterystycznych dla projektów zdalnych oraz pomóc je rozwiązać. Przedstawione zostaną rozwiązania wywodzące się ze zwinnego zarządzania projektami (Agile) takimi jak Scrum, Kanban czy Extreme Programming. Zajęcia odbywają się w formie warsztatu, co pozwoli uczestnikom zastosować poznane narzędzia w praktyce zaraz po szkoleniu. Szkolenie przeznaczone jest głównie dla Scrum Masterów, Product Ownerów oraz Project Managerów pracujących w projektach zdalnych. Jednak dostarczy również wartości pozostałym uczestnikom projektu zdalnego. Wstęp: Wprowadzenie do Agile Definicja projektu zdalnego Zalety projektów zdalnych Problemy występujące w projektach zdalnych Największe wyzwania w projekcie zdalnym: Wzmocnienie więzi pracowników zdalnych z firmą Synchronizacja pracy w zespole Zdalny Daily Scrum Zapewnienie transparencji projektowej Budowanie samoorganizacji i odpowiedzialności za projekt Inspect & Adapt - empiryczne podążanie za zmianą Prowadzenie zdalnej retrospektywy Usprawnienie komunikacji Organizowanie spotkań w środowisku zdalnym Praca ze zdalnym klientem Szybkie dostarczanie wartości klientowi
pmrisk Project Risk Management 7 godz. This course is aimed at Project Managers and those interested in Risk Management within Projects. Identify project risks by using different identification tools Use multiple techniques to identify and document risks Integrate risk management techniques and results into your project plan Perform qualitative risk analysis to prioritize risks for response and monitoring Perform quantitative risk analysis to assess risk to the overall project cost and schedule objectives Incorporate expected value, probability, and distribution into your risk analysis Determine and implement appropriate risk response strategies based on risk analysis Communicate risks effectively to all project stakeholders
agilescrum Agile Project Management with Scrum 14 godz. Who should attend? This 2 day course is suitable for any IT professionals who are interested in implementing Iterative Agile and Scrum methodologies to manage software development. This course is particularly suited to project managers, team leaders, developers and customers of software development wishing to have a stake holding in the development process. Why Agile? Comparison of iterative methodologies Why things go wrong The Agile approach What is Scrum? Pigs and chickens Product owner The customer representative Prioritizing product requirements Writing effective stories Acceptance criteria Negotiating sprint contents Group exercise to produce customer requirements and write stories based on the requirements The sprint Sprint backlog Sprint planning: what to do Sprint planning how to do it What happens during a sprint Burn down charts Group exercise to plan a sprint Scrum Master Implementing Scrum Ensuring proper practices Maintaining documentation Standup meetings When to pair program Group exercise to implement Scrum Finishing a sprint Scrum review meeting Scrum retrospective meeting Releasing an iteration Group exercise the review a sprint Is Agile and Scrum for you? Review of the Scrum process Comparison with other methodologies Benefits of pair programming Group exercise to discuss which aspects of Agile and Scrum can be applied to attendees organisations
apachemaven Apache Maven 21 godz. According to your profile Maven will help you in your day to day work. As we mention some of the benefits: Developers: As a developer you will be using Maven to create projects, manage the dependencies, compile your code, run your tests, deploy your components … Maven will become part of your every day development tools. Technical lead profiles: Integrating Maven as a build tool will have significant impact on the project:  Managing dependencies will become easy (Maven dependency management) Complex builds will be significantly simplified (Maven build profiles) The project architecture will be managed smoothly (inheritance and multimodule projects) …. Project Managers: Maven will enforce standardization and collaboration: “Project Object Model” is the standard Maven introduces for projects Maven uses build lifecycles for developers to compile , test and report, deploy Maven repositories will act as a common store and gather releases and third party libraries …. Release Managers: Maven repository managers will act as highly configurable proxies between your organization and public Maven repositories they also provide an organization with a deployment destination for your builds. This course is a sequence of theory and hands on practice. A multimodule project is developed throughout the session and all the introduced concepts are apprehended by the graduates.  Introducing Maven Why Maven o Maven’s objectives  Key features Comparing Maven and Ant  Eclipse IDE and Maven installation Getting started Project specification Creating the first modules Project directory structure First concepts Project coordinates Maven repository The POM Build Lifecycle, plugins and goals Clean lifecycle Default lifecycle Site lifecycle Package specific lifecycles Common lifecycle goals Site generation Building a project site Customizing the site descriptor Site directory structure Project documentation Unit test and reports (Surefire Report Plugin) Goals Usage  Using JUnit Dependencies Maven's Dependency mechanism Dependency Scope Viewing Dependencies Transitive Dependencies Conflict resolution Dependency management Properties Maven properties Project Properties Settings properties Environment variable properties User defined properties Resource filtering Build profiles Build portability Override a POM Profile activation External profiles Settings profiles More about the POM POM Inheritance Multimodule projects POM Best practices  Repository management Nexus and the enterprise Repository Using Nexus Configuring Maven for Nexus Nexus configuration Repository operations
advyldshp Advisory & Leadership Skills 14 godz. This course is part of the Data Scientist skill set (Domain: Advisory & Leadership). Problem solving and continuous improvement Problem solving strategies Root cause analysis Identifying opportunities Innovative thinking Making an impact: data-driven story telling Understanding your audience Effective data presentation - getting your message across Importance of data visualization Influence effectiveness and change leadership Types of influencing Handling difficult situations Change leadership mindset Project management 6 steps of project management
scrumpdtown Scrum Product Owner 7 godz. This course is for: Product owners, managers, or anyone interested in Agile planning and estimating techniques. The course, Scrum Product Owner (SPO), utilizes a combination of presentations, discussions, and hands-on exercises explaining and demonstrating through practice. It illustrates what it is like to take on the role of an Agile team. The course covers all aspects of a product owner's involvement in an Agile product's life-cycle, such as gathering requirements rapidly, writing user stories, estimating story points, tracking, release planning, reporting, forecasting, scaling, and so on. How to be an effective Product Owner The Duties, Rights, Privileges The Promoting self-organizing teams How to Write User-Stories (Agile requirements) Establishing and Knowing your stakeholders Looking at Planning for quality Addressing Story points Discovering the Business value How to manage an Agile product throughout the Software Development Life Cycle The Creation and prioritizing of the Product Backlog Sizing and Estimation Looking at Effective team communication How to Monitor, progress and look at forecasting Reporting Scaling Agile Release Planning and Tracking
scrumintro Introduction to Scrum 14 godz. Introduction to Scrum What is Agile? What is SCRUM? Why SCRUM?  Challenges 2 Artifacts / 3 Roles / 4 Events Case Study Online references / Study Material Scrum Ceritification Guidelines  
scrummanexec Scrum for Managers and Executives 7 godz. This course is also know as SCRUM awareness training. Kurs ten został stworzony dla osób zarządzających, kadry kierowniczej i innych decydentów, którzy chcą wiedzieć, jak oszacować korzyści z wdrożenia metodologii lub chcą zrozumieć, co robi ich zespół.  Szkolenie okażę się również  korzystne dla klientów firm tworzących software, którzy chcą uczestniczyć w procesie tworzenia aplikacji. Short Overview of Project Management Methodologies and Frameworks Chaos Waterfall Prince2 Agile Why Agile? Comparison of iterative methodologies Why things go wrong The Agile approach What is Scrum? Pigs and chickens Product owner The customer representative Prioritizing product requirements Writing effective stories Acceptance criteria Negotiating sprint contents Group exercise to produce customer requirements and write stories based on the requirements The sprint Sprint backlog Sprint planning: what to do Sprint planning how to do it What happens during a sprint Burn down charts Group exercise to plan a sprint Scrum Master Implementing Scrum Ensuring proper practices Maintaining documentation Standup meetings When to pair program Group exercise to implement Scrum Finishing a sprint Scrum review meeting Scrum retrospective meeting Releasing an iteration Group exercise the review a sprint Is Agile and Scrum for you? Review of the Scrum process Comparison with other methodologies Benefits of pair programming Question and Answers Session
95235 ITIL Expert, PMP & PRINCE2 Practitioner 21 godz. ITIL The ITIL Foundation Certification is an entry-level Certification for IT Professionals. Globally, it is the most widely accepted framework for IT Service Management. ITIL Foundation is a comprehensive collection of “best practices” framework provided by APMG,UK/CSME,USA. Knowledge gained from the ITIL Foundation plays a significant role in delivering value to customers by providing IT Services efficiently and effectively. A Certificate in ITIL Foundation is evidence that a person understands ITIL terminology, structure, fundamental concepts, and has comprehended the core principles of ITIL practices. Our ezPrep ITIL Foundation Training Program is packed with lots of practical examples, recapitulations, followed by a real-life case study that reinforces learning and provides a thorough grasp of the concepts. • Introduction & Awareness to ITIL Concepts, Terminology - • The Service Lifecycle - Understand the concepts of ITIL® lifecycle stages, processes, functions, roles & responsibilities. Five core publications map the entire ITIL® Service Lifecycle are.. 1. Service Strategy - How to align IT strategy with business goals and expectations. 2. Service Design - Transform business requirements into strategic solutions. 3. Service Transition - Manage change, risk, and quality assurance. 4. Service Operation - Stabilize day-to-day business operations delivering value. 5. Continual Service Improvement - For overall process and service improvement.
reqman Zarządzanie wymaganiami 21 godz. Zarządzanie wymaganiami jest dziedziną aktywności biznesowej mającą na celu określenie rzeczywistych potrzeb użytkowników w stosunku do tworzonego produktu oraz działań niezbędnych dla wytworzenia takiego produktu. Zarządzanie wymaganiami zajmuje się również pomiarem użyteczności produktów przy porównaniu i wyborze optymalnej oferty na produkt z wielu dostępnych wariantów oferowanych przez różnych dostawców. Zarządzanie wymaganiami obejmuje również bieżącą ocenę gotowości produktu w trakcie tworzenia oraz ocenę zgodności produktu z potrzebami użytkownika po jego wytworzeniu. Zarządzanie wymaganiami jest jedną z bardziej istotnych faz projektowania produktu, od której jakości realizacji zależy bezpośrednio liczba wytworzonych błędów w produkcie skutkujących koniecznością nanoszenia poprawek i przeprowadzania ponownych testów do momentu wytworzenia produktu zgodnego z potrzebami użytkownika.   Uczestnicy szkolenia zdobędą wiedzę: techniki zbierania i precyzowania wymagań  modelowanie i weryfikowanie wymagań (omówienie narzędzi służących do modelowania wymagań, prcesów biznesowych zasady organizowania dokumentów i skuteczne przekazywanie ich wykonawcom dobre praktyki przy realizacji projektów IT   Forma szkolenia: wykłady (50%) warsztaty (10%) ćwiczenia parktyczne (20%) praca indywidualna (10%) praca w grupach i dyskusja (10%) Moduł I Cykl życia produktu a zarządzanie strategiczne. Definicje pojęć, ustrukturyzowanie procesu zbierania i prioretyzowania wymagań względem dostarczanej użyteczności w czasie. Skąd biorą się problemy w projektach IT Tworzenie poprawnej komunikacji między zamawiającym a wykonawcą Pojęcia związane z analizą wymagań (intresariusze, produkty itp) Analiza i jej miejsce w projekcie informatycznym Ocena roli wymagań w odbiorze systemu i testowaniu Planowanie i organizacji projektu IT - dobre praktyki Moduł II Analityk - pożądane cechy, metody rozwoju, rola Różnica pomiędzy potrzebą a wymaganiami System wartości wykonawcy i klienta Wymagania i ryzyko po stronie wykonawcy i klienta Określanie jakości rozwiązań IT poprzez wymagania niefunkcjonalne Zbieranie wymagań - techniki i zakresy ich zastosowania Prowadzenie wywiadu Metody prowadzenia spotkań Dokumentowanie zebranych wymagań Moduł III Zarządzanie problemami i zmianami wymagań w projektach IT  Weryfikowanie i precyzowanie informacji Formalizmy, notacje, modele (UML, BPMN) Prototypowanie i testowanie procesów
423 Trac User and Administration 7 godz. Trac is a project management tool that is implemented as a web-based application and can be used for software development projects but is flexible enough to be used for many types of projects. It provides an interface to ​Subversion (or other version control systems), an integrated Wiki and reporting facilities. Trac allows wiki markup in issue descriptions and commit messages, creating links and seamless references between bugs, tasks, changesets, files and wiki pages. A timeline shows all current and past project events in order, making the production of an overview of the project and tracking progress very easy. Trac for Users How to use the built-in Wiki The timeline provides a historic perspective on a project RSS content syndication in Trac The Version Control Subsystem Browsing source code with Trac Viewing changes to source code Viewing change history The Ticket Subsystem Using the issue tracker Writing and using reports Executing custom ticket queries The roadmap helps tracking project progress Trac Administration How to install and run Trac How to upgrade existing installations Connecting trac to the version control system (eg SVN)  Administering a Trac project Importing tickets from other bug databases Trac configuration file reference Access control and permissions Customizing the Trac interface Installing and managing Trac extensions The Trac logging facility Email notification Configurable Ticket Workflow Management of Source Code Repositories
dddintro Wprowadzenie do Domain Driven Design 14 godz. Grupa docelowa: Kierownicy działów IT Managerowie projektów, PM Product Owners Pracownicy działu marketingu Czym jest Domain Driven Design (DDD) Definiowanie dziedziny problemu Sposoby pozyskiwanie wiedzy z danej dziedziny Wspólny język i terminologia Znajdowanie wspólnego języka Layered Architecture Entities Value Objects Services Modules Aggregates Factories Repositories Refaktoryzacja Czym jest refaktoryzacja Sposoby i wzorce refaktoryzacji Refaktoryzacja jako proces ciągły Zachowywanie integralności modelu Bounded Context Continuous Integration Context Map Shared Kernel Customer-Supplier Conformist Anticorruption Layer Separate Ways Open Host Service Distillation  
kanban1 Kanban Management Professional 1 16 godz. Kanban Management Professional 1 (KMP1) is a highly interactive two-day course accredited by the Lean Kanban University (LKU). It combines teaching, group discussions and a fully immersive simulation to illustrate how the Kanban Method helps individuals, teams, and organisations to manage and improve the delivery of products and services to their customers.   The Kanban Method provides pragmatic, actionable, evidence-based guidance for successful evolutionary change. It starts with what you do now and pursues evolutionary change while respecting current roles, responsibilities and job titles, and encouraging leadership at all levels. This allows organisations to evolve business processes gradually, define and use relevant metrics to measure progress, and significantly reduce the risks associated with complex change programmes.   You will leave this course with knowledge of the Kanban principles and general practices, and skills that will enable you to apply Kanban with confidence in your organisation. What Will You Learn? - Identify internal and external sources of dissatisfaction - Analyse demand vs capability - Model the knowledge discovery process - Design kanban systems and their visualisations - Identify and prioritise improvements - Choose cadences for activities - Identify classes of service What Will I Receive? Two days of high quality training with Michael Chik who has 20 years of experience in software development. During the course, refreshments and lunch will be provided. You will also receive: Course materials (print & electronic) Electronic copy of the book "Kanban - Successful Evolutionary Change for Your Technology Business" by David J. Anderson Membership of the Lean-Kanban University (LKU) Lean-Kanban University (LKU) certificate of course completion Who Is This Course For? Anyone who is involved in product development or knowledge work. This includes but is not limited to the following: Programme and delivery managers Product and project managers Product developers, software developers and testers People working in operations or support Business analysts High-level management Anyone interested in implementing Agile in their organisation   Day 1 Introduction to Kanban Definition of the Kanban Method Kanban in action: immersive Kanban simulation Using a kanban system: practical lessons from the simulation Day 2 Introduction to STATIK: Systems Thinking Approach To Introducing Kanban Identifying internal and external motivation for change Demand analysis for different types of work Mapping the workflow Discovering different classes of service Choosing system replenishment and delivery frequencies Designing a kanban system To improve your learning experience this course uses non-technical exercises, simulations, a case study and discussions organised in small groups.
agilekanban Zwinne zarządzanie projektami za pomocą Kanban 14 godz. Grupa docelowa: IT Director, Project Manager, Technical Team Leader, Analyst, Software Developer, Tester Cel szkolenia: Celem szkolenia jest nabycie wiedzy i przećwiczenie w warsztatowej formie  zagadnień metodyki Kanban i fundamentów Agile. Wstęp do Agile Dlaczego Agile? Jakie są główne założenia Agile? Jak działają mechanizmy Agile? Jak Agile może pomóc? Command & Control vs. Agile Model fabryki Funkcjonowanie działa Funkcjonowanie rakiety Filary Kanban Big Picture Proces Założenia Kanban Zasady Kanban Metryki Diagram przepływu + praktyki techniczne  Praca zespołowa Wspólna odpowiedzialność Samoorganizacja Interdyscyplinarność Korzyść „właściwej” pracy zespołowej Tablica Kanban Jak zwizualizować proces? Jak zbudować tablicę Kanban? Czym są i jak wprowadzić limity WIP? Czym są i jak wprowadzić Classes of Service? Zaangażowanie klienta Najczęstsze marnotrawstwo Strumień wartości Marnotrawstwo Value Stream Mapping Analizowanie marnotrawstwa (ang. Waste) Główne koncepcje Kaizen (MUDA / MURI / MURA) Analizowanie wąskich gardeł (ang. Bottlenecks) Pięć stanów skupienia   Symulacja Gra symulacyjna Dyskusja Tematy zaawansowane
agilekanbanlean Managing Agile Projects with Lean and Kanban 21 godz. This course is created for people who need to combine Agile (notably SCRUM), with Lean and Kanban togather to manage their projects. It combines the worlds of product design and software design.   Lean LEAN Thinking Five Principles of LEAN Using Lean in R&D System Thinking (from Deming) Plan driven vs. Value driven Team Power Innovation curve Agile Why Agile? Comparison of iterative methodologies Why things go wrong The Agile approach What is Scrum? Pigs and chickens Product owner The customer representative Prioritizing product requirements Writing effective stories Acceptance criteria Negotiating sprint contents Group exercise to produce customer requirements and write stories based on the requirements The sprint Sprint backlog Sprint planning: what to do Sprint planning how to do it What happens during a sprint Burn down charts Group exercise to plan a sprint Scrum Master Grooming Meeting Implementing Scrum Ensuring proper practices Maintaining documentation Standup meetings When to pair program Group exercise to implement Scrum Finishing a sprint Scrum review meeting Scrum retrospective meeting Releasing an iteration Group exercise the review a sprint Kanban Command & Control vs. Agile Factory model The functioning of canon The functioning of missile Pillars of Kanban Big Picture Process Concepts behind Kanban Kanban Rules Metrics Flow Diagram + technical practices  Team work Shared responsibility Self-organization Interdisciplinary Benefit the "right" team work Kanban Board How to visualize process? How to create Kanban Board? What are and how to introduce WIP limits? What are and how to introduce Classes of Service? Customer Engagement The most common waste Value Stream Waste Value Stream Mapping Waste analysis Main concepts behind Kaizen (MUDA / MURI / MURA) Bottlenecks analysis Five Focusing Steps Product Discovery Methods and Tools Golden Circle Impact mapping Design Thinking User story mapping  
msproj1 Microsoft Project - podstawy zarządzania projektami 14 godz. Na kursie uczestnik dowie się, jak umiejetnie wykorzystywać narzędzie Microsoft Project by stworzyć harmonogram zadań, gospodarować zasobami i monitorować realizację poszczególnych etapów projektu. Wprowadzenie Definicja projektu Kluczowe zasady tworzenia projektów Model trójkąta Obsługa Instalacja aplikacji Charakterystyka Microsoft Project Pomoc Zapisywanie, wyszukiwanie, otwieranie projektu Podstawowe widoki Harmonogram Reguły tworzenia harmonogramów Typy harmonogramów Kalendarze projektowe Wprowadzanie zadań do harmonogramu Edycja zadań w harmonogramie Czas trwania zadań Czas ciągły zadań Czas szacowany w zadaniach Priorytet projektu i zadań Współzależności pomiędzy zadaniami Wyprzedzenie i zwłoka Kamienie milowe Wizualizacja zadań w różnych widokach Optymalizacja harmonogramu Ograniczenia w zadaniach Termin ostateczny Zadania krytyczne Ścieżka krytyczna Zapas czasu w projekcie Skracanie ścieżki krytycznej Dostosowanie widoków Zasoby Definicja zasobów Koszty zmienne zasobów Koszty jednorazowego wykonania Tabele stawek Dostępność zasobów Praca - definicja Stałe w równaniu pracy Nakłady pracy Alokacja zasobów Przeciążenia zasobów Bilansowanie zasobów Koszty Koszty stałe Kontrola kosztów Koszty projektu, zadań, zasobów i pracy Realizacja projektu Metody realizacji projektu Plan bazowy Analiza stanu Analiza odchyleń Zmiany w projekcie Raporty Raporty w Microsoft Project Tworzenie raportów użytkownika Wyszukiwanie danych Sortowanie danych Filtry Grupowanie danych
agiletest Rola testera w Agile 7 godz. Celem szkolenia jest nabycie wiedzy i przećwiczenie w warsztatowej formie zagadnień roli i odpowiedzialności testera, a w szczególności samego testowania w metodach Agile. Grupa docelowa szkolenia to osoby pełniące rolę zapewnienia jakości w dostarczaniu oprogramowania, zarówno testerzy, liderzy zespołów, menedżerowie liniowi, jak również kadra zarządzająca. 1. Testowanie a Metoda Scrum a. Role projektowe i rola samego testera w Agile b. Artefakty wspomagające proces wytwórczy i testowanie c. Wydarzenia oraz miejsce testera w tych wydarzeniach d. Reguły Agile e. + praktyki techniczne 2. Praca zespołowa a. Rola testera w kontekście zespołów funkcjonalnych vs. zespołów interdyscyplinarnych b. Wspólna odpowiedzialność c. Samoorganizacja d. Interdyscyplinarność e. Korzyść „właściwej” pracy zespołowej 3. Planowanie i szacowanie a. Wymagania a testy b. Jak tworzyć „dobre” wymagania? c. Czy, kiedy i jak tester zaangażowany jest w proces tworzenia wymagań? d. Korzyści wymagań w formie historyjek, a inne formy e. Definition of Done a Definition of Ready f. Po co planować i kiedy planowanie zawodzi? Planning Poker h. Wizualizacja postępu prac 4. Strategie testowania w Agile a. Test Driven Development (TDD) b. Acceptance Test Driven Development (ATDD) c. Behavioral Driven Development (BDD) d. Specification by Example (SBE) 5. Środowisko developerskie a testerskie a. Narzędzia b. Ciągła integracja (Continuous Integration) c. Automatyzacja testów (Test Automation) d. Metryki wspierające
absunu Analiza biznesowa i systemowa z użyciem notacji UML - warsztat praktyczny dla PO w metodyce Scrum 21 godz. Proces biznesowy pojęcie procesu biznesowego modelowanie procesów biznesowych model biznesowy a analityczny - powiązania i elementy Modelowanie procesów biznesowych diagramy związane z procesami biznesowymi mapowanie i dokumentowanie procesów biznesowych Analiza wymagań pojęcie wymagania zbieranie i dokumentowanie wymagań relacje pomiędzy wymaganiami powiązania wymagań z warstwą analityczną Modelowanie rozwiązania rodzaje podejścia do modelowania domeny racjonalizowanie głębokości analizy analiza a ryzyka projektowe Model rozwiązania a metodyki zwinne metodyki zwinne - szanse i zagrożenia korelacja pomiędzy dokumentacją a elementami metodyk zwinnych Techniki weryfikacji poprawności modelu techniki nieformalne weryfikacji poprawności przegląd technik formalnych weryfikacji poprawności procedury weryfikacji poprawności w trakcie prowadzenia projektu Organizowanie dokumentacji projektu dobre praktyki zapewnienie śledzenia zmian aspekty bezpieczeństwa i wersjonowania Osadzenie prac analitycznych w ramach metodyk zarządczych metodyki zarządcze a prace analityczne aspekty wpływu kontrola przebiegu projektu a praca analityczna
projsev2 MS Project i MS Project Server - zarządzanie wieloma projektami. 14 godz. Kurs przeznaczony dla osób chcących zapoznać się z możliwościami pracy w systemie połączonym MS Project Professional - MS Project Server. Centralne zarządzanie zasobami współdzielonymi pomiędzy projektami, możliwość określenia dla każdego projektu ryzyk, problemów i sposobów na postępowanie w chwili ich wystąpienia oraz publikacja witryny internetowej projektu to tylko niektóre z możliwości na jakie pozwala MS Project Server za pomocą dedykowanej witryny Project Web App. Wprowadzenie do tematyki zarządzania projektami z użyciem systemów informatycznych. Zapoznanie z Microsoft Project i Project Web App Definiowanie ram czasowych projektu Definiowanie zadań w projekcie Definiowanie zasobów przedsiębiorstwa i zastosowanie ich w projekcie Wprowadzanie progresu z zastosowaniem grafików w harmonogramie Zarządzanie problemami w projektach Zarządzanie ryzykiem w projektach Raportowanie postępu prac w projekcie Podstawy administracji użytkownikami w Project Server (opcjonalnie)
tcpsm Techniki coachingowe w pracy Scrum Mastera - warsztat praktyczny 21 godz. Model komunikacyjny w biznesie komunikacja jako taka aspekty błędów i braku porozumienia metamodele komunikacji Wartości pracownika a efektywność pracy metamodele i metaprogramy pracownika praca na wartościach definiowanie precyzyjnego celu Techniki motywowania zwinny model motywacyjny budowanie sprawczości Budowanie kompetencji zespołu i jego członków kompetencje - czym są i jak je ocenić? konsekwencje organizacyjne pominięcia aspektu kontroli kompetencji Monitorowanie postępów kontrola postępów w metodykach zwinnych - rys psychologiczny pętla kontroli Interwencje rola interwencji w pracy Scrum Master'a interwencja - opłacalność i konsekwencje cele i skutki interwencji
scrummast Preparation for Professional Scrum Master 14 godz. The Scrum Master role is an essential part to any Agile/Scrum team. This course trains delegates in key aspects of the Scrum framework and prepares them to sit the online Professional Scrum Master (PSM1) exam. Audience: Anyone who either is, or is planning to be, a Scrum Master and for others working in a Scrum environment who have a need for in-depth knowledge of Scrum. At the end of this course you will be able to: Understand the origins of Agile methods. Understand and apply the core values and principles of Agile methods. Know the difference between the defined process and the empirical processes used in Agile. Understand the Scrum roles, Artefacts, Ceremonies and practices. Be fully prepared to sit the Professional Scrum Master (PSM1) exam The Scrum Framework Scrum Theory and Principles Cross-functional, Self-organising Teams Coaching and Facilitation Scrum at Large The course is very practical, with exercises to help see Scrum in action. Scrum Master Exam: After the course, delegates may take the PSM1 exam ( NB: exam fee not included in the course fee (currently around £200) Note: during the course, you will have an opportunity to answer mock exam questions to prepare for the PSM1 exam.
agiletdd Agile TDD 7 godz. Szkolenie skierowany jest dla osób pracujących w grupach odpowiedzialnych za rozwój i dostarczanie produktów. Ze względu na specyfikę metodyk zwinnych tematy poruszane podczas szkolenia mają na celu polepszenie współpracy działu biznesowego i IT. Agile i wzorce wytwarzania produktu Główne założenia Agile Rola testów i Test Driven Developement Redukcja i unikanie powstawania długu technologicznego Testowanie - podstawy Test jako miara oceny hipotezy Testy "Czarnej skrzynki" i "Białej skrzynki" Co i jak testować? Rola testów Testy w procesie ciągłej integracji Testy jako czynnik jakości Testy jako dokumentacja wymagań Dlaczego TDD jest mocno związane z metodykami zwinnymi Możliwości testowania oprogramowania, Rodzaje testów i narzędzia Wybór narzędzia Testy jednostkowe Testy funkcjonalne Testy behawioralne i BDD Testy akceptacyjne Testy regresyjne Antywzorce testowania Niepoprawne podejście do testowania Nieodpowiedni dobór testów Najczęstsze problemy Niezrozumienie dziedziny problemu TDD w Scrum Miejsce testów w etapach Scrum Określanie i dokumentacja wymagań User Story Dlaczego testy to zbędny koszt? Gdy czas nagli... Najczęstsze sytuacje z końca sprintu Symulacja projektu: czasu, zysku i kosztów Scrum bez TDD Mity i nieporozumienia
prodown Preparation for Professional Product Owner 14 godz. This course is designed to provide a clear understanding of Scrum and the importance of the role of the Product Owner and is highly interactive.  Audience: Product managers, Scrum Product Owners, Scrum Masters, Managers of business lines, architects, strategy managers, business analysts or anyone with and interest and role in optimizing the return of investment. Module 1: Coverage of Scrum principles and values Scrum framework, roles & responsibilities , artifacts and events Why disciplined and intelligent use of Scrum is so important to achieve business value Module 2: The need for and the power of feedback loops Managing Requirements , clearly express Product Backlog items How to deal with stakeholders The importance of Quality and Total Cost of Ownership (TCO) How Scrum can be employed to achieve business objectives and maximise ROI Module 3: Planning Releases, Lean Planning How to maintain product agility How to deal with distributed teams How to start & scale The role of the Product Owner Q&A Certification: provides an online assessment where you can achieve the internationally recognised Professional Product Owner™ I Certification upon achieving 85% or more of the available points. The assessment may be taken independently following the course; the fee for the assessment is currently around £200 and entitles you to one attempt.
scrumstep Scrum - Step by Step 14 godz. Szkolenie przeznaczone jest zarówno dla uczestników początkujących, jak i zaawansowanych. W trakcie szkolenia będzie przekazana wiedza obejmująca zakres egzaminu Professional Scrum Master I ( Każdy z uczestników będzie miał szansę zapoznać się z formą egzaminu, podczas próbnej sesji testowej. Forma zajęć: dyskusja + ćwiczenia praktyczne. SCRUM jest obecnie najbardziej popularną metodą zarządzania procesem wytwórczym oprogramowania, zaliczanym do metodyk zwinnych. Kurs ma na celu zapoznać uczestników z metodyką SCRUM krok po kroku. Wprowadzenie do Metod Zwinnych - Agile Podejście Klasyczne - Waterfall Lean Management Agile Manifesto Scrum Historia Sruma Inspekcja, Adaptacja i Transparentność Scrum Master Product Owner Zwrot z Inwestycji (Return of Investment - ROI) Całkowity Koszt Realizacji (Total Cost of Ownership - TCO) Zespół deweloperów Samoorganizacja Dług techniczny TDD - Test Driven Development Sprint Spotkania w Scrumie Daily Scrum Planowanie Retrospektywa Review Product Backlog Tworzenie User Stories Estymacja Planning Poker Sprint Backlog Burndown chart Definition of Done Skalowalność Scruma Ćwiczenia praktyczne: Samoorganizacja Inspect & Adapt Grupowa estymacja - Planning Poker Sesja Testowa Tworzenie Product Backlogu
agilescrumcust Agile Project Management with Scrum 14 godz. Who should attend? This 2 day course is suitable for any IT professionals who are interested in implementing Iterative Agile and Scrum methodologies to manage software and infrastructure development. This course is particularly suited to project managers, team leaders, developers and customers of software development wishing to have a stake holding in the development process. Why Agile? Comparison of iterative methodologies Why things go wrong The Agile approach What is Scrum? Pigs and chickens Product owner The customer representative Prioritizing product requirements Writing effective stories Acceptance criteria Negotiating sprint contents Group exercise to produce customer requirements and write stories based on the requirements The sprint Sprint backlog Sprint planning: what to do Sprint planning how to do it What happens during a sprint Burn down charts Group exercise to plan a sprint Scrum Master Implementing Scrum Ensuring proper practices Maintaining documentation Standup meetings When to pair program Group exercise to implement Scrum Finishing a sprint Scrum review meeting Scrum retrospective meeting Releasing an iteration Group exercise the review a sprint Is Agile and Scrum for you? Review of the Scrum process Comparison with other methodologies Benefits of pair programming Group exercise to discuss which aspects of Agile and Scrum can be applied to attendees organisations Agile and Infrastructure development Devops concepts Including hardware/infrastructure development in Scrum
projplan Project Planning 101 7 godz. Learn about project planning and related activities to ensure the successful management of your projects.Introduction - why projects? - project management methodology - benefits o adopting a consistent approach Project Planning 101 - What is project planning? - What are the benefits of project planning? - Who is involved in project planning? - When do you create an integrated project plan? Project Planning Approach - Principles and process - Defining scope in detail - Determining resource requirements - Determining schedule and budget for the project - Developing communications, quality and knowledge management plans - Managing risks - Monitoring and controlling the project - Developing the integrated project plan - identifying lessons learned
pazzitsa Psychologiczne aspekty zarządzania zespołem IT – psychologia zespołu Scrum agile 14 godz. Cel szkolenia Poznanie oraz zdobycie wprawy w stosowaniu praktycznych metod pozwalających lepiej niż dotąd radzić sobie w sytuacjach, w których czynniki psychologiczne oraz interpersonalne mają decydujące znaczenie dla skuteczności działań w projektach IT. Przez większą część czasu szkolenia uczestnicy wykonują zadania warsztatowe oraz biorą udział w odgrywaniu scenek, odpowiadających typowym sytuacjom występującym w projektach IT. W szczególności, możliwe jest realizowanie scenariuszy charakteryzujących wydarzenia z działania zespołu agile scrum (zależy od składu i potrzeb uczestników szkolenia). Grupa docelowa Uczestnicy projektów IT lub zespołów scrumowych, tak kierownicy, jak programiści oraz testerzy. Każdy z poniższych tematów przerobimy w czterech krokach: Krok 1. Scenka z projektu IT [realizowanego metodą agile], rozegrana z udziałem uczestników warsztatu. Krok 2. Mini-wykład na temat mechanizmów, które zadziałały podczas scenki. Krok 3. Ponowne rozegranie scenki z wykorzystaniem nowych umiejętności i wzorców. Krok 4. Praca w grupach i dyskusja na temat tego, jak przepracowane mechanizmy mogą objawiać się w sytuacjach w projektach. Skutecznie porozumiewanie się: Mechanizmy komunikacji Kwadrat komunikacyjny Shulza von Thuna Sztuka zadawania pytań: otwarte czy zamknięte? Informacja zwrotna w komunikacji interpersonalnej Mechanizmy motywowania Psychologiczne podstawy motywacji Różne rodzaje motywacji Wpływ motywacji na skuteczność działania Typy osobowości a sposoby motywacji - model Thomas International Dynamika grupowa Formalna i nieformalna struktura grupy Typy osobowości a rola w strukturze grupy Komunikacja w grupie Niebezpieczne zjawiska w sytuacjach grupowych Zarządzanie czasem Osobiste zarządzanie czasem Planowanie i elastyczność w działaniu Likwidowanie czynników obniżających skuteczność Wpływ czynników zewnętrznych Negocjacje Style i scenariusze negocjacyjne Emocje w negocjacjach Mediacje Porozumienie bez przemocy Asertywność Style nie-asertywne: podporządkowanie, agresja, styl bierno - agresywny Korzyści asertywności Nauka asertywności Rola kierownika w problemach wynikających z braku asertywności w zespole Zarządzanie doświadczeniem klienta (CEM) CEM, nie CRM! Od czego zależy doświadczenie klienta MMR oraz tworzenie, negocjowanie i podział opowieści użytkownika w kontekście CEM Model Kano, użyteczność i doświadczenie klienta Podejmowanie decyzji Psychologiczne mechanizmy podejmowania decyzji Różne strategie podejmowania decyzji Decyzje indywidualne a decyzje grupowe Kreatywność Burza mózgów Mapa umysłu Sześć kapeluszy de Bono Mechanizmy kreatywności Radzenie sobie ze stresem Optymalny poziom motywacji Optymalny poziom stymulacji - różnice indywidualne Zadowolenie z pracy - zjawisko przepływu Uważność (mindfullness) metodą redukcji stresu

Najbliższe szkolenia

SzkolenieData KursuCena szkolenia [Zdalne / Stacjonarne]
MS Project i MS Project Server - zarządzanie wieloma projektami. - Warszawa, ul. Złota 3/11wt., 2017-06-13 09:003000PLN / 1900PLN
Scrum Product Owner - Zielona Góra, ul. Reja 6pon., 2017-06-19 09:002400PLN / 1450PLN
Contemporary Development Principles and Practices - Kielce, ul. Warszawska 19pon., 2017-06-19 09:009100PLN / 3158PLN
Advisory & Leadership Skills - Bielsko-Biała, Al. Armii Krajowej 220wt., 2017-06-20 09:008610PLN / 3309PLN

Other regions

Szkolenie Zarządzanie projektami, Zarządzanie projektami boot camp, Szkolenia Zdalne Zarządzanie projektami, szkolenie wieczorowe Zarządzanie projektami, szkolenie weekendowe Zarządzanie projektami , nauczanie wirtualne Zarządzanie projektami, kurs online Zarządzanie projektami, lekcje UML, Trener Zarządzanie projektami,Kursy Zarządzanie projektami, kurs zdalny Zarządzanie projektami, nauka przez internet Zarządzanie projektami,Kurs Zarządzanie projektami, e-learning Zarządzanie projektami, edukacja zdalna Zarządzanie projektami, wykładowca Zarządzanie projektami

Kursy w promocyjnej cenie

Szkolenie Miejscowość Data Kursu Cena szkolenia [Zdalne / Stacjonarne]
Programowanie w języku Python Szczecin, ul. Sienna 9 pon., 2017-05-29 09:00 10000PLN / 4448PLN
Facebook w marketingu i reklamie Lublin, ul. Spadochroniarzy 9 pt., 2017-06-02 09:00 1881PLN / 1002PLN
MongoDB for Administrators Kraków, ul. Rzemieślnicza 1 wt., 2017-06-06 09:00 3861PLN / 2087PLN
Oracle 11g - Programowanie w PL/SQL I - warsztaty Wrocław, ul.Ludwika Rydygiera 2a/22 wt., 2017-06-06 09:00 5990PLN / 2939PLN
Adobe Photoshop Elements Gdynia, ul. Ejsmonda 2 śr., 2017-06-07 09:00 1881PLN / 1127PLN
Microsoft Office Excel - moduł Business Intelligence Gdynia, ul. Ejsmonda 2 śr., 2017-06-07 09:00 2673PLN / 1391PLN
Adobe Photoshop Elements Gdańsk, ul. Powstańców Warszawskich 45 śr., 2017-06-07 09:00 1881PLN / 1127PLN
Adobe InDesign Poznań, Garbary 100/63 czw., 2017-06-08 09:00 1881PLN / 1027PLN
Wzorce projektowe w C# Poznań, Garbary 100/63 czw., 2017-06-08 09:00 3861PLN / 1830PLN
SQL Fundamentals Gdańsk, ul. Powstańców Warszawskich 45 czw., 2017-06-08 09:00 3663PLN / 1610PLN
Visual Basic for Applications (VBA) w Excel - poziom zaawansowany Warszawa, ul. Złota 3/11 pon., 2017-06-12 09:00 3069PLN / 1623PLN
Visual Basic for Applications (VBA) w Excel - wstęp do programowania Gdynia, ul. Ejsmonda 2 pon., 2017-06-12 09:00 3564PLN / 1891PLN
Techniki DTP (InDesign, Photoshop, Illustrator, Acrobat) Opole, Władysława Reymonta 29 pon., 2017-06-12 09:00 5940PLN / 4230PLN
Spring i Hibernate w tworzeniu aplikacji w języku Java Poznań, Garbary 100/63 wt., 2017-06-13 09:00 7722PLN / 3358PLN
Drools Rules Administration Wrocław, ul.Ludwika Rydygiera 2a/22 śr., 2017-06-14 09:00 21196PLN / 7023PLN
Adobe LiveCycle Designer Poznań, Garbary 100/63 pon., 2017-06-19 09:00 2970PLN / 1885PLN
Build applications with Oracle Application Express (APEX) Katowice ul. Opolska 22 pon., 2017-06-19 09:00 9801PLN / 4720PLN
Front End Developer Rzeszów, Plac Wolności 13 pon., 2017-06-19 09:00 23000PLN / 7970PLN
Tworzenie i zarządzanie stronami WWW Poznań, Garbary 100/63 pon., 2017-06-19 09:00 5841PLN / 2298PLN
Introduction to Selenium Warszawa, ul. Złota 3/11 czw., 2017-06-22 09:00 1871PLN / 824PLN
Wprowadzenie do programowania Gdańsk, ul. Powstańców Warszawskich 45 pon., 2017-06-26 09:00 5742PLN / 4121PLN
Javascript And Ajax Rzeszów, Plac Wolności 13 pon., 2017-06-26 09:00 5841PLN / 3655PLN
Implementation and Administration of Elasticsearch Wrocław, ul.Ludwika Rydygiera 2a/22 śr., 2017-06-28 09:00 20800PLN / 6903PLN
Efektywna komunikacja interpersonalna z elementami asertywności Wrocław, ul.Ludwika Rydygiera 2a/22 czw., 2017-06-29 09:00 5148PLN / 1430PLN
Elasticsearch Advanced Administration, Monitoring and Maintenance Gdańsk, ul. Powstańców Warszawskich 45 wt., 2017-07-04 09:00 17741PLN / 5876PLN
Nginx konfiguracja i Administracja Bydgoszcz, ul. Dworcowa 94 śr., 2017-07-05 09:00 6930PLN / 2850PLN
SQL Fundamentals Warszawa, ul. Złota 3/11 pon., 2017-07-10 09:00 3663PLN / 1510PLN
Protokół SIP w VoIP Poznań, Garbary 100/63 pon., 2017-07-17 09:00 15929PLN / 5427PLN
Visual Basic for Applications (VBA) w Excel - wprowadzenie Wrocław, ul.Ludwika Rydygiera 2a/22 śr., 2017-08-02 09:00 2376PLN / 1192PLN
Programowanie w WPF 4.5 Lublin, ul. Spadochroniarzy 9 śr., 2017-08-16 09:00 6435PLN / 2443PLN
Tworzenie i zarządzanie stronami WWW Poznań, Garbary 100/63 pon., 2017-09-25 09:00 5841PLN / 2298PLN

Newsletter z promocjami

Zapisz się na nasz newsletter i otrzymuj informacje o aktualnych zniżkach na kursy otwarte.
Szanujemy Twoją prywatność, dlatego Twój e-mail będzie wykorzystywany jedynie w celu wysyłki naszego newslettera, nie będzie udostępniony ani sprzedany osobom trzecim.
W dowolnej chwili możesz zmienić swoje preferencje co do otrzymywanego newslettera bądź całkowicie się z niego wypisać.

Zaufali nam