Szkolenie Skuteczna sprzedaż w serwisie aukcyjnym Allegro
Czas trwania
8 godzin(y) (po 8h lekcyjnych dziennie)
Wymagania
Szczera chęć stworzenia własnego biznesu lub rozszerzenia, usprawnienia dotychczasowej sprzedaży.
W cenie szkolenia:
- efektywne szkolenie w małej grupie - średnio 4 osoby
- materiały szkoleniowe (przygotowane przez wykładowcę)
- książka powiązana tematycznie ze szkoleniem lub materiały drukowane
- certyfikaty w języku polskim i angielskim, e-certyfikat
- obiad
- catering (napoje i słodycze)
Terminy Szkoleń Otwartych
| Data rozpoczęcia | Miejscowość | Cena netto kursu | ||
|---|---|---|---|---|
| 2012-06-06 | Kraków | od 430 do 500 PLN - zapisz się! | ||
| 2012-06-08 | Lublin | od 430 do 500 PLN - zapisz się! | ||
| 2012-06-12 | Opole | od 430 do 500 PLN - zapisz się! | ||
| 2012-06-12 | Gliwice | od 430 do 500 PLN - zapisz się! | ||
| 2012-06-18 | Częstochowa | od 430 do 500 PLN - zapisz się! | ||
| 2012-06-19 | Wrocław | od 430 do 500 PLN - zapisz się! | ||
| 2012-06-29 | Łódź | od 430 do 500 PLN - zapisz się! | ||
| 2012-07-04 | Opole | od 430 do 500 PLN - zapisz się! | ||
| 2012-07-11 | Poznań | od 430 do 500 PLN - zapisz się! | ||
| 2012-07-12 | Kraków | od 430 do 500 PLN - zapisz się! |
Node ID: 13687
Charakterystyka kursu
Na szkolenia zapraszamy zarówno osoby, które rozważają kwestię pracy na własny rachunek, jak również osoby prowadzące działalność z zamiarem rozwinięcia jej o sprzedaż internetową na portalu Allegro.
Na kursie poznasz efektywne strategie e-biznesu, dowiesz się jak przygotować sugestywną ofertę, jak komunikować się z klientem oraz jakie problemy czyhają na Ciebie na etapie realizacji zamówienia.
Ćwiczenia praktyczne będące cześcią kursu pozwolą Ci uniknąć pułapek zastawionych na e-przedsiębiorców w środowisku wirtualnym.
Zagadnienia omawiane na kursie
1. Stworzenie sugestywnej oferty.
- dobry tytuł aukcji
- dobry lead - nagłowek w treści aukcji
- copywriting - zasady budowania tekstu ofertowego.
2. Zdjęcia i grafika.
- kolorystyka i kontrast
- rozmiary i rozdzielczość
- tematyka, kompozycja i kadrowanie
- czcionka
3. Budowanie zaufania e-klienta.
- autoprezentacja firmy
- prawa klienta
- gwarancja na towar lub usługę
- zasady serwisowania produktu
- obsługa posprzedażowa
4. Punkty newralgiczne na etapie realizacji zamówienia:
- przygotowanie oferty
- trwanie oferty
- po zakończeniu aukcji
5. Grzechy główne e-sprzedawców - eliminowanie zagrożeń.
6. Komunikacja biznesowa z e-klientem.
- przykłady sytuacji konfliktowych, jak sobie z nimi radzić.
- asertywność - jak postępować z "trudnym" klientem.
- jak nie odpowiadać na komentarze
7. Budowanie przewagi konkurencyjnej.
- zasady savoir vivre'u w e-biznesie.
- konkurencja jako źródło wiedzy.
- cena produktu - delikatne narzędzie walki o przewagę.
- zapewnienie e-klientom świadczeń dodatkowych.
8. Prawo autorskie, czyli co wolno a czego nie wolno kopiować.
9. Regulamin allegro, prawa i obowiązki e-sprzedawcy.
10. Integracja z innymi kanałami i narzędziami wspomagającymi sprzedaż.
