ITIL®: Intermediate Capability Stream: Release, Control & Validation (RC&V) - Plan Szkolenia

Primary tabs

Język szkolenia

To szkolenie jest realizowane w języku polskim lub angielskim.

Kod kursu

itilrcv

Czas trwania

35 godzin (zwykle 5 dni wliczając przerwy)

Wymagania

Candidates wishing to be trained and examined for this qualification must already hold the ITIL Foundation Certificate in IT Service Management which shall be presented as documentary evidence to gain admission.

Charakterystyka kursu

The target group of the ITIL Certificate in Service Offerings and Agreements is: 

  • Individuals who have attained the ITIL Foundation certificate in Service Management and who wish to advance to higher level ITIL certifications.
  • Individuals who require a deep understanding of ITIL Certificate in the Service Offerings and Agreement processes and how it may be used to enhance the quality of IT service support within an organization. 
  • IT professionals that are working within an organization that has adopted and adapted ITIL who need to be informed about and thereafter contribute to an ongoing service improvement programme 
  • Operational staff involved in Service Portfolio Management; Service Catalogue Management; Service Level Management; Demand Management; Supplier Management; Financial Management and Business Relationship Management who wish to enhance their role-based capabilities.

This may include but is not limited to, IT professionals, business managers and business process
owners.

Examination costs are not included.

ITIL® Certification - IT Service Management

ITIL® is the only consistent and comprehensive documentation of best practice for IT Service Management. Used by many hundreds of organizations around the world, a whole ITIL philosophy has grown up around the guidance contained within the ITIL books and the supporting professional qualification scheme.

Plan Szkolenia

Candidates can expect to gain competencies in the following upon successful completion of the education and examination components related to this certification: 

  • Service Management as a Practice 
  • Processes across the Service Lifecycle pertaining to the capability of Release, Control and Validation management 
  • Change management as a capability to realise successful service transition 
  • Service validation and testing as a capability to assure the integrity and the quality of service transition 
  • Service asset and configuration management as a capability to monitor the state of service transition 
  • Knowledge management as part of enhancing the on-going management decision support and service delivery capability 
  • Service request fulfilment and evaluation to assure meeting committed service level performance 
  • Common Service Operation activities for supporting the service management Lifecycle 
  • Release Control and Validation process roles and responsibilities 
  • Technology and Implementation Considerations 
  • Challenges, Critical Success Factors and risks

And specifically in the following key ITIL process and role areas: 

  • Change management 
  • Service release and deployment management 
  • Service validation and testing 
  • Service asset and configuration management 
  • Knowledge management 
  • Request fulfilment 
  • Service Evaluation

Szkolenie gwarantowane uruchamiamy nawet dla jednego uczestnika!
Szkolenie Otwarte Szkolenie Otwarte
W szkoleniu uczestniczą kursanci z różnych firm. Kurs realizowany jest wg planu szkolenia zamieszczonego na naszych stronach.
od 4793PLN
(61)
Szkolenie Zamknięte Szkolenie Zamknięte
Uczestnicy tylko z jednej organizacji. Nie ma możliwości dołączenia uczestników z zewnątrz. Program szkolenia jest zazwyczaj dostosowany do konkretnej grupy, tematy zajęć są uzgadniane pomiędzy klientem a trenerem.
od 4793PLN
Zapytaj o wycenę
Szkolenie Zdalne Szkolenie Zdalne
Instruktor oraz uczestnicy znajdują się w różnych fizycznych lokalizacjach i komunikują się przez Internet.
od 11000PLN
Zapytaj o wycenę

Im więcej zgłaszasz uczestników, tym większe oszczędności. Tabela przedstawia cenę za uczestnika w zależności od liczby zgłaszanych osób i służy jedynie to zilustrowania przykładowych cen. Aktualna oferta dotycząca szkolenie może być inna.

Liczba uczestników Szkolenie Otwarte Szkolenie Zamknięte Szkolenie Zdalne
1 4793PLN 4793PLN 11000PLN
2 3822PLN 3822PLN 6925PLN
3 3498PLN 3498PLN 5567PLN
4 3336PLN 3336PLN 4888PLN
Nie znalazłeś pasującego terminu? Zaproponuj termin szkolenia >>
Zbyt drogo? Podaj swoją cenę

Powiązane Kategorie


Kursy ze Zniżką

Szkolenie Miejscowość Data Kursu Cena szkolenia [Zdalne/Stacjonarne]
Administracja serwerem Apache Tomcat Kraków, ul. Rzemieślnicza 1 pon., 2016-10-03 09:00 2344PLN / 1736PLN
Programowanie w języku Scala Poznań, Garbary 100/63 wt., 2016-10-04 09:00 3479PLN / 2114PLN
Tworzenie aplikacji internetowych w języku PHP Szczecin, ul. Małopolska 23 wt., 2016-10-04 09:00 2688PLN / 2081PLN
Visual Basic for Applications (VBA) w Excel - wstęp do programowania Warszawa, ul. Złota 3/11 wt., 2016-10-04 09:00 1941PLN / 1504PLN
Wstęp do systemu Linux Poznań, Garbary 100/63 wt., 2016-10-04 09:00 1640PLN / 1100PLN
Docker for Developers and System Administrators Gdańsk, ul. Powstańców Warszawskich 45 śr., 2016-10-05 09:00 2507PLN / 1963PLN
Adobe InDesign Lublin, ul. Spadochroniarzy 9 śr., 2016-10-05 09:00 1220PLN / 1144PLN
ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management Warszawa, ul. Złota 3/11 pon., 2016-10-10 09:00 2639PLN / 2076PLN
Visual Basic for Applications (VBA) w Excel - poziom zaawansowany Wrocław, ul.Ludwika Rydygiera 2a/22 pon., 2016-10-10 09:00 1689PLN / 1296PLN
Prognozowanie Rynku Poznań, Garbary 100/63 czw., 2016-10-13 09:00 2936PLN / 2112PLN
ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management Łódź, ul. Tatrzańska 11 pon., 2016-10-17 09:00 2639PLN / 2160PLN
Microsoft Office Excel i Visual Basic for Applications (VBA) dla kontrolerów finansowych i audytorów Katowice ul. Opolska 22 pon., 2016-10-17 09:00 1941PLN / 1682PLN
Microsoft Office Excel - efektywna praca z arkuszem Rzeszów, Plac Wolności 13 wt., 2016-10-18 09:00 598PLN / 737PLN
Prognozowanie Rynku Warszawa, ul. Złota 3/11 śr., 2016-10-19 09:00 2936PLN / 2112PLN
ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management Szczecin, ul. Małopolska 23 śr., 2016-10-19 09:00 2639PLN / 2134PLN
Podstawy inżynierii wymagań i analizy Gliwice ul. Karola Marksa 11 czw., 2016-10-20 09:00 2735PLN / 1967PLN
ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management Zielona Góra, ul. Reja 6 pon., 2016-10-24 09:00 2639PLN / 2118PLN
Apache Tomcat and Java EE Administration Warszawa, ul. Złota 3/11 pon., 2016-10-24 09:00 2344PLN / 1555PLN
Wdrażanie efektywnych strategii cenowych Poznań, Garbary 100/63 śr., 2016-10-26 09:00 1427PLN / 1093PLN
Tworzenie i wygłaszanie prezentacji z Power Point (warsztat kompetencji społecznych) Poznań, Garbary 100/63 czw., 2016-10-27 09:00 1572PLN / 1121PLN
Agile Project Management with Scrum Kraków, ul. Rzemieślnicza 1 śr., 2016-11-02 09:00 1746PLN / 1449PLN
Adobe InDesign Lublin, ul. Spadochroniarzy 9 pon., 2016-11-07 09:00 1220PLN / 1144PLN
Agile Project Management with Scrum Poznań, Garbary 100/63 pon., 2016-11-07 09:00 1746PLN / 1315PLN
Administracja systemu Linux Olsztyn, ul. Kajki 3/1 wt., 2016-11-08 09:00 1940PLN / 1509PLN
SQL Fundamentals Warszawa, ul. Złota 3/11 śr., 2016-11-09 09:00 1358PLN / 853PLN
Microsoft Office Excel - analiza statystyczna Warszawa, ul. Złota 3/11 pon., 2016-11-14 09:00 1343PLN / 1031PLN
Visual Basic for Applications (VBA) w Excel - poziom zaawansowany Białystok, ul. Malmeda 1 pon., 2016-11-14 09:00 1689PLN / 1413PLN
Programowanie w języku Python Szczecin, ul. Małopolska 23 wt., 2016-11-15 09:00 5790PLN / 3824PLN
Tworzenie i zarządzanie stronami WWW Kraków, ul. Rzemieślnicza 1 pon., 2016-11-21 09:00 3410PLN / 2836PLN
Techniki graficzne (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator) Wrocław, ul.Ludwika Rydygiera 2a/22 wt., 2016-12-06 09:00 1963PLN / 1470PLN

Najbliższe szkolenia

MiejscowośćData KursuCena szkolenia [Zdalne/Stacjonarne]
Białystok, ul. Malmeda 1pon., 2016-10-17 09:004888PLN / 3562PLN
Katowice ul. Opolska 22pon., 2016-10-17 09:004888PLN / 3586PLN
Tarnów ul. Kościuszki 10 pon., 2016-10-17 09:004888PLN / 3586PLN
Warszawa, ul. Złota 3/11pon., 2016-10-17 09:004888PLN / 3369PLN
Gdańsk, ul. Powstańców Warszawskich 45pon., 2016-10-17 09:004888PLN / 3562PLN

Some of our clients