Business Process Re-engineering for Competitive Advantage - Plan Szkolenia

Primary tabs

Kod kursu

bprca

Czas trwania

21 godzin (zwykle 3 dni wliczając przerwy)

Charakterystyka kursu

The course will cover how to:

  • Select, organise and implement a business re-engineering project
  • Achieve competitive advantage by capitalising on technology and the use of UML tools
  • Maximise customer satisfaction by matching process design to customer needs
  • Identify typical symptoms of business process dysfunction
  • Redesign workflow and structure successfully within the business
  • Ensure best practice through the application of business patterns

Plan Szkolenia

Introduction and Overview

The what and why of business process re-engineering (BPR)

  • Maximising competitive advantage through radical redesign
  • The need for re-engineering
  • Determining what re-engineering is and is not
  • Focusing on the business process
  • Achieving cost reduction and revenue generation goals

Applying the proven CLAMBRE/UML framework for re-engineering

  • Modelling standards: UML and BPMN
  • Customers vs. stakeholders
  • Identifying activities and information structure
  • Creative right-brain thinking

Targeting the Customer

Exploring the customer interface

  • Expanding customer roles with aggregation
  • Refining customer types using generalisation
  • Establishing an accurate customer profile

Documenting customer values and needs

  • Service provision vs. product supply
  • Evaluating customer satisfaction: quality, flexibility, speed, cost, service
  • Categorising customer relationships using the PRIDE checklist
  • Assessing how effectively the business process meets customer needs

Modelling the Business Process

Pinpointing processes for re-engineering

  • Uncovering core business processes
  • Choosing suitable metrics to assess process performance
  • Detecting business process antipatterns
  • Presenting findings to senior management

Describing worker roles and responsibilities

  • Identifying anomalies in worker roles using cross-reference matrices
  • Mapping a business process using UML activity diagrams
  • Partitioning activities between roles

Analysing the Business Process

Detailing business processes

  • Selecting appropriate UML tools
  • Scoping the process with UML use case diagrams
  • Pinpointing key business actors
  • Modelling alternative workflows
  • Capturing ineffective business activities

Exploring the business structure

  • Revisiting organisation infrastructure
  • Mapping information using class diagrams
  • UML business stereotypes
  • Designating process architecture with communication diagrams
  • Removing restrictive structures

Redesigning the Business Process

Maximising the benefits of information technology

  • Web-enabled technology
  • Interaction through social spaces
  • Designing future-proof business systems
  • Business intelligence solutions
  • Enterprise Information Systems

Redefining customer-process boundaries

  • Adapting the business process to benefit specific customer types
  • Integrating and capitalising on technology opportunities
  • Personalising the process
  • Meeting and exceeding customer expectations

Creating the new process using best business practice

  • Incorporating business patterns
  • Resolving process anomalies
  • Comparing strategic alternatives
  • Ensuring durable, reliable information management

Rolling Out the Re-engineered Process

  • Re-educating the workforce
  • Linking metrics with customer satisfaction
  • Supporting ongoing process improvement
  • Monitoring and measuring results
  • Demonstrating success

Szkolenie gwarantowane uruchamiamy nawet dla jednego uczestnika!
Szkolenie Otwarte Szkolenie Otwarte
W szkoleniu uczestniczą kursanci z różnych firm. Kurs realizowany jest wg planu szkolenia zamieszczonego na naszych stronach.
od 5600PLN
(59)
Szkolenie Zamknięte Szkolenie Zamknięte
Uczestnicy tylko z jednej organizacji. Nie ma możliwości dołączenia uczestników z zewnątrz. Program szkolenia jest zazwyczaj dostosowany do konkretnej grupy, tematy zajęć są uzgadniane pomiędzy klientem a trenerem.
Szkolenie Zdalne Szkolenie Zdalne
Instruktor oraz uczestnicy znajdują się w różnych fizycznych lokalizacjach i komunikują się przez Internet.
od 15000PLN
Zapytaj o wycenę

Im więcej zgłaszasz uczestników, tym większe oszczędności. Tabela przedstawia cenę za uczestnika w zależności od liczby zgłaszanych osób i służy jedynie to zilustrowania przykładowych cen. Aktualna oferta dotycząca szkolenie może być inna.

Liczba uczestników Szkolenie Otwarte Szkolenie Zdalne
1 5600PLN 15000PLN
2 4300PLN 9000PLN
3 3867PLN 7000PLN
4 3650PLN 6000PLN
Nie znalazłeś pasującego terminu? Zaproponuj termin szkolenia >>
Zbyt drogo? Podaj swoją cenę

Powiązane Kategorie


Najbliższe szkolenia

MiejscowośćData KursuCena szkolenia [Zdalne / Stacjonarne]
Bielsko-Biała, Al. Armii Krajowej 220wt., 2016-12-27 09:0015000PLN / 6050PLN
Opole, Władysława Reymonta 29wt., 2016-12-27 09:0015000PLN / 6350PLN
Szczecin, ul. Małopolska 23śr., 2016-12-28 09:0015000PLN / 5750PLN
Częstochowa, ul. Wały Dwernickiego 117/121śr., 2016-12-28 09:0015000PLN / 6050PLN
Gdańsk, ul. Powstańców Warszawskich 45pon., 2017-01-09 09:0015000PLN / 6050PLN

Kursy w promocyjnej cenie

Szkolenie Miejscowość Data Kursu Cena szkolenia [Zdalne / Stacjonarne]
Zaawansowana administracja MySQL Kielce, ul. Warszawska 19 wt., 2016-12-06 09:00 3416PLN / 2408PLN
Angular JavaScript Warszawa, ul. Złota 3/11 wt., 2016-12-06 09:00 7425PLN / 3275PLN
Automatyzacja testów za pomocą Selenium Gdańsk, ul. Powstańców Warszawskich 45 wt., 2016-12-06 09:00 7722PLN / 3624PLN
Visual Basic for Applications (VBA) w Excel dla analityków Poznań, Garbary 100/63 wt., 2016-12-06 09:00 2772PLN / 1524PLN
Programowanie w WPF 4.5 Poznań, Garbary 100/63 wt., 2016-12-06 09:00 6435PLN / 2293PLN
Techniki graficzne (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator) Wrocław, ul.Ludwika Rydygiera 2a/22 wt., 2016-12-06 09:00 4851PLN / 2740PLN
Microsoft Office Excel - analiza i prezentacja danych Zielona Góra, ul. Reja 6 wt., 2016-12-06 09:00 1485PLN / 995PLN
Programowanie w WPF 4.5 Kraków, ul. Rzemieślnicza 1 wt., 2016-12-06 09:00 6435PLN / 2893PLN
Docker and Kubernetes Gdańsk, ul. Powstańców Warszawskich 45 śr., 2016-12-07 09:00 N/A / 4989PLN
Wzorce projektowe w Ruby Warszawa, ul. Złota 3/11 pon., 2016-12-12 09:00 3465PLN / 2133PLN
Wzorce projektowe w języku PHP Łódź, ul. Tatrzańska 11 pon., 2016-12-12 09:00 3861PLN / 2531PLN
Oracle SQL dla początkujących Gliwice ul. Karola Marksa 11 wt., 2016-12-13 09:00 4752PLN / 2583PLN
Administracja stron internetowych w Drupal 7 Katowice ul. Opolska 22 czw., 2016-12-15 09:00 1881PLN / 1102PLN
MongoDB for Developers Łódź, ul. Tatrzańska 11 czw., 2016-12-15 09:00 4653PLN / 2151PLN
B2B Brand Management Warszawa, ul. Złota 3/11 pt., 2016-12-16 09:00 2653PLN / 1084PLN
Prototypowanie interaktywnych makiet - Axure Szczecin, ul. Małopolska 23 pon., 2016-12-19 09:00 5445PLN / 2101PLN
Docker for Developers and System Administrators Wrocław, ul.Ludwika Rydygiera 2a/22 pon., 2016-12-19 09:00 5445PLN / 3123PLN
Gimp Fundamentals Warszawa, ul. Złota 3/11 wt., 2016-12-20 09:00 5485PLN / 2942PLN
Adobe Premiere Pro Warszawa, ul. Złota 3/11 śr., 2016-12-21 09:00 4000PLN / 2400PLN
Analiza Marketingowa w R Gdańsk, ul. Powstańców Warszawskich 45 śr., 2017-02-08 09:00 11880PLN / 5010PLN

Newsletter z promocjami

We respect the privacy of your email address. We will not pass on or sell your address to others.
You can always change your preferences or unsubscribe completely.

Zaufali nam