Business Process Re-engineering for Competitive Advantage - Plan Szkolenia

Primary tabs

Język szkolenia

To szkolenie jest realizowane w języku polskim lub angielskim.

Kod kursu

bprca

Czas trwania

21 godzin (zwykle 3 dni wliczając przerwy)

Charakterystyka kursu

The course will cover how to:

  • Select, organise and implement a business re-engineering project
  • Achieve competitive advantage by capitalising on technology and the use of UML tools
  • Maximise customer satisfaction by matching process design to customer needs
  • Identify typical symptoms of business process dysfunction
  • Redesign workflow and structure successfully within the business
  • Ensure best practice through the application of business patterns

Plan Szkolenia

Introduction and Overview

The what and why of business process re-engineering (BPR)

  • Maximising competitive advantage through radical redesign
  • The need for re-engineering
  • Determining what re-engineering is and is not
  • Focusing on the business process
  • Achieving cost reduction and revenue generation goals

Applying the proven CLAMBRE/UML framework for re-engineering

  • Modelling standards: UML and BPMN
  • Customers vs. stakeholders
  • Identifying activities and information structure
  • Creative right-brain thinking

Targeting the Customer

Exploring the customer interface

  • Expanding customer roles with aggregation
  • Refining customer types using generalisation
  • Establishing an accurate customer profile

Documenting customer values and needs

  • Service provision vs. product supply
  • Evaluating customer satisfaction: quality, flexibility, speed, cost, service
  • Categorising customer relationships using the PRIDE checklist
  • Assessing how effectively the business process meets customer needs

Modelling the Business Process

Pinpointing processes for re-engineering

  • Uncovering core business processes
  • Choosing suitable metrics to assess process performance
  • Detecting business process antipatterns
  • Presenting findings to senior management

Describing worker roles and responsibilities

  • Identifying anomalies in worker roles using cross-reference matrices
  • Mapping a business process using UML activity diagrams
  • Partitioning activities between roles

Analysing the Business Process

Detailing business processes

  • Selecting appropriate UML tools
  • Scoping the process with UML use case diagrams
  • Pinpointing key business actors
  • Modelling alternative workflows
  • Capturing ineffective business activities

Exploring the business structure

  • Revisiting organisation infrastructure
  • Mapping information using class diagrams
  • UML business stereotypes
  • Designating process architecture with communication diagrams
  • Removing restrictive structures

Redesigning the Business Process

Maximising the benefits of information technology

  • Web-enabled technology
  • Interaction through social spaces
  • Designing future-proof business systems
  • Business intelligence solutions
  • Enterprise Information Systems

Redefining customer-process boundaries

  • Adapting the business process to benefit specific customer types
  • Integrating and capitalising on technology opportunities
  • Personalising the process
  • Meeting and exceeding customer expectations

Creating the new process using best business practice

  • Incorporating business patterns
  • Resolving process anomalies
  • Comparing strategic alternatives
  • Ensuring durable, reliable information management

Rolling Out the Re-engineered Process

  • Re-educating the workforce
  • Linking metrics with customer satisfaction
  • Supporting ongoing process improvement
  • Monitoring and measuring results
  • Demonstrating success

Szkolenie gwarantowane uruchamiamy nawet dla jednego uczestnika!
Szkolenie Otwarte Szkolenie Otwarte
W szkoleniu uczestniczą kursanci z różnych firm. Kurs realizowany jest wg planu szkolenia zamieszczonego na naszych stronach.
od 5206PLN
(75)
Szkolenie Zamknięte Szkolenie Zamknięte
Uczestnicy tylko z jednej organizacji. Nie ma możliwości dołączenia uczestników z zewnątrz. Program szkolenia jest zazwyczaj dostosowany do konkretnej grupy, tematy zajęć są uzgadniane pomiędzy klientem a trenerem.
od 5206PLN
Zapytaj o wycenę
Szkolenie Zdalne Szkolenie Zdalne
Instruktor oraz uczestnicy znajdują się w różnych fizycznych lokalizacjach i komunikują się przez Internet.
od 15200PLN
Zapytaj o wycenę

Im więcej zgłaszasz uczestników, tym większe oszczędności. Tabela przedstawia cenę za uczestnika w zależności od liczby zgłaszanych osób i służy jedynie to zilustrowania przykładowych cen. Aktualna oferta dotycząca szkolenie może być inna.

Liczba uczestników Szkolenie Otwarte Szkolenie Zamknięte Szkolenie Zdalne
1 5206PLN 5206PLN 15200PLN
2 4258PLN 4258PLN 9255PLN
3 3942PLN 3942PLN 7273PLN
4 3784PLN 3784PLN 6283PLN
Nie znalazłeś pasującego terminu? Zaproponuj termin szkolenia >>
Zbyt drogo? Podaj swoją cenę

Powiązane Kategorie


Kursy ze Zniżką

Szkolenie Miejscowość Data Kursu Cena szkolenia [Zdalne/Stacjonarne]
BPMN 2.0 dla Analityków Biznesowych Wrocław, ul.Ludwika Rydygiera 2a/22 wt., 2016-09-27 09:00 3110PLN / 2337PLN
R Warszawa, ul. Złota 3/11 śr., 2016-09-28 09:00 7588PLN / 4850PLN
Administracja serwerem Apache Tomcat Kraków, ul. Rzemieślnicza 1 pon., 2016-10-03 09:00 2344PLN / 1736PLN
Visual Basic for Applications (VBA) w Excel - wstęp do programowania Warszawa, ul. Złota 3/11 wt., 2016-10-04 09:00 1941PLN / 1504PLN
Programowanie w języku Scala Poznań, Garbary 100/63 wt., 2016-10-04 09:00 3479PLN / 2114PLN
Tworzenie aplikacji internetowych w języku PHP Szczecin, ul. Małopolska 23 wt., 2016-10-04 09:00 2688PLN / 2081PLN
Wstęp do systemu Linux Poznań, Garbary 100/63 wt., 2016-10-04 09:00 1640PLN / 1100PLN
Docker for Developers and System Administrators Gdańsk, ul. Powstańców Warszawskich 45 śr., 2016-10-05 09:00 2507PLN / 1963PLN
Adobe InDesign Lublin, ul. Spadochroniarzy 9 śr., 2016-10-05 09:00 1220PLN / 1144PLN
ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management Warszawa, ul. Złota 3/11 pon., 2016-10-10 09:00 2639PLN / 2076PLN
Visual Basic for Applications (VBA) w Excel - poziom zaawansowany Wrocław, ul.Ludwika Rydygiera 2a/22 pon., 2016-10-10 09:00 1689PLN / 1296PLN
Prognozowanie Rynku Poznań, Garbary 100/63 czw., 2016-10-13 09:00 2936PLN / 2112PLN
ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management Łódź, ul. Tatrzańska 11 pon., 2016-10-17 09:00 2639PLN / 2160PLN
Microsoft Office Excel - efektywna praca z arkuszem Rzeszów, Plac Wolności 13 wt., 2016-10-18 09:00 598PLN / 737PLN
Prognozowanie Rynku Warszawa, ul. Złota 3/11 śr., 2016-10-19 09:00 2936PLN / 2112PLN
ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management Szczecin, ul. Małopolska 23 śr., 2016-10-19 09:00 2639PLN / 2134PLN
Wdrażanie efektywnych strategii cenowych Poznań, Garbary 100/63 śr., 2016-10-26 09:00 1427PLN / 1093PLN
Tworzenie i wygłaszanie prezentacji z Power Point (warsztat kompetencji społecznych) Poznań, Garbary 100/63 czw., 2016-10-27 09:00 1572PLN / 1121PLN
Agile Project Management with Scrum Kraków, ul. Rzemieślnicza 1 śr., 2016-11-02 09:00 1746PLN / 1449PLN
Agile Project Management with Scrum Poznań, Garbary 100/63 pon., 2016-11-07 09:00 1746PLN / 1315PLN
Administracja systemu Linux Olsztyn, ul. Kajki 3/1 wt., 2016-11-08 09:00 1940PLN / 1509PLN
SQL Fundamentals Warszawa, ul. Złota 3/11 śr., 2016-11-09 09:00 1358PLN / 853PLN
Microsoft Office Excel - analiza statystyczna Warszawa, ul. Złota 3/11 pon., 2016-11-14 09:00 1343PLN / 1031PLN
Visual Basic for Applications (VBA) w Excel - poziom zaawansowany Białystok, ul. Malmeda 1 pon., 2016-11-14 09:00 1689PLN / 1413PLN
Programowanie w języku Python Szczecin, ul. Małopolska 23 wt., 2016-11-15 09:00 5790PLN / 3824PLN
Tworzenie i zarządzanie stronami WWW Kraków, ul. Rzemieślnicza 1 pon., 2016-11-21 09:00 3410PLN / 2836PLN
Techniki graficzne (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator) Wrocław, ul.Ludwika Rydygiera 2a/22 wt., 2016-12-06 09:00 1963PLN / 1470PLN

Najbliższe szkolenia

MiejscowośćData KursuCena szkolenia [Zdalne/Stacjonarne]
Katowice ul. Opolska 22śr., 2016-10-12 09:006283PLN / 3958PLN
Kielce, ul. Warszawska 19śr., 2016-10-12 09:006283PLN / 3958PLN
Białystok, ul. Malmeda 1śr., 2016-10-12 09:006283PLN / 3932PLN
Bydgoszcz, ul. Dworcowa 94śr., 2016-10-12 09:006283PLN / 3867PLN
Toruń, ul. Żeglarska 10/14śr., 2016-10-19 09:006283PLN / 3899PLN

Some of our clients