Business Process Re-engineering for Competitive Advantage - Plan Szkolenia

Primary tabs

Kod kursu

bprca

Czas trwania

21 godzin (zwykle 3 dni wliczając przerwy)

Charakterystyka kursu

The course will cover how to:

  • Select, organise and implement a business re-engineering project
  • Achieve competitive advantage by capitalising on technology and the use of UML tools
  • Maximise customer satisfaction by matching process design to customer needs
  • Identify typical symptoms of business process dysfunction
  • Redesign workflow and structure successfully within the business
  • Ensure best practice through the application of business patterns

Plan Szkolenia

Introduction and Overview

The what and why of business process re-engineering (BPR)

  • Maximising competitive advantage through radical redesign
  • The need for re-engineering
  • Determining what re-engineering is and is not
  • Focusing on the business process
  • Achieving cost reduction and revenue generation goals

Applying the proven CLAMBRE/UML framework for re-engineering

  • Modelling standards: UML and BPMN
  • Customers vs. stakeholders
  • Identifying activities and information structure
  • Creative right-brain thinking

Targeting the Customer

Exploring the customer interface

  • Expanding customer roles with aggregation
  • Refining customer types using generalisation
  • Establishing an accurate customer profile

Documenting customer values and needs

  • Service provision vs. product supply
  • Evaluating customer satisfaction: quality, flexibility, speed, cost, service
  • Categorising customer relationships using the PRIDE checklist
  • Assessing how effectively the business process meets customer needs

Modelling the Business Process

Pinpointing processes for re-engineering

  • Uncovering core business processes
  • Choosing suitable metrics to assess process performance
  • Detecting business process antipatterns
  • Presenting findings to senior management

Describing worker roles and responsibilities

  • Identifying anomalies in worker roles using cross-reference matrices
  • Mapping a business process using UML activity diagrams
  • Partitioning activities between roles

Analysing the Business Process

Detailing business processes

  • Selecting appropriate UML tools
  • Scoping the process with UML use case diagrams
  • Pinpointing key business actors
  • Modelling alternative workflows
  • Capturing ineffective business activities

Exploring the business structure

  • Revisiting organisation infrastructure
  • Mapping information using class diagrams
  • UML business stereotypes
  • Designating process architecture with communication diagrams
  • Removing restrictive structures

Redesigning the Business Process

Maximising the benefits of information technology

  • Web-enabled technology
  • Interaction through social spaces
  • Designing future-proof business systems
  • Business intelligence solutions
  • Enterprise Information Systems

Redefining customer-process boundaries

  • Adapting the business process to benefit specific customer types
  • Integrating and capitalising on technology opportunities
  • Personalising the process
  • Meeting and exceeding customer expectations

Creating the new process using best business practice

  • Incorporating business patterns
  • Resolving process anomalies
  • Comparing strategic alternatives
  • Ensuring durable, reliable information management

Rolling Out the Re-engineered Process

  • Re-educating the workforce
  • Linking metrics with customer satisfaction
  • Supporting ongoing process improvement
  • Monitoring and measuring results
  • Demonstrating success

Szkolenie gwarantowane uruchamiamy nawet dla jednego uczestnika!
Szkolenie Otwarte Szkolenie Otwarte
W szkoleniu uczestniczą kursanci z różnych firm. Kurs realizowany jest wg planu szkolenia zamieszczonego na naszych stronach.
od 5600PLN
(85)
Szkolenie Zamknięte Szkolenie Zamknięte
Uczestnicy tylko z jednej organizacji. Nie ma możliwości dołączenia uczestników z zewnątrz. Program szkolenia jest zazwyczaj dostosowany do konkretnej grupy, tematy zajęć są uzgadniane pomiędzy klientem a trenerem.
Szkolenie Zdalne Szkolenie Zdalne
Instruktor oraz uczestnicy znajdują się w różnych fizycznych lokalizacjach i komunikują się przez Internet.
od 15000PLN
Zapytaj o wycenę

Im więcej zgłaszasz uczestników, tym większe oszczędności. Tabela przedstawia cenę za uczestnika w zależności od liczby zgłaszanych osób i służy jedynie to zilustrowania przykładowych cen. Aktualna oferta dotycząca szkolenie może być inna.

Liczba uczestników Szkolenie Otwarte Szkolenie Zdalne
1 5600PLN 15000PLN
2 4300PLN 9000PLN
3 3867PLN 7000PLN
4 3650PLN 6000PLN
Nie znalazłeś pasującego terminu? Zaproponuj termin szkolenia >>
Zbyt drogo? Podaj swoją cenę

Powiązane Kategorie


Najbliższe szkolenia

MiejscowośćData KursuCena szkolenia [Zdalne / Stacjonarne]
Toruń, ul. Żeglarska 10/14pon., 2017-02-06 09:0015000PLN / 5900PLN
Opole, Władysława Reymonta 29pon., 2017-02-06 09:0015000PLN / 6350PLN
Katowice ul. Opolska 22wt., 2017-02-07 09:0015000PLN / 6050PLN
Bielsko-Biała, Al. Armii Krajowej 220śr., 2017-02-08 09:0015000PLN / 6050PLN
Warszawa, ul. Złota 3/11śr., 2017-02-08 09:0015000PLN / 5600PLN

Kursy w promocyjnej cenie

Szkolenie Miejscowość Data Kursu Cena szkolenia [Zdalne / Stacjonarne]
Angular JavaScript Poznań, Garbary 100/63 pon., 2017-01-23 09:00 7425PLN / 3275PLN
Docker - zarządzanie kontenerami Zielona Góra, ul. Reja 6 pon., 2017-01-23 09:00 8910PLN / 3720PLN
Wszystko o systemie kontroli wersji Git Kraków, ul. Rzemieślnicza 1 pon., 2017-01-23 09:00 5841PLN / 3147PLN
Building Web Apps using the MEAN stack Poznań, Garbary 100/63 pon., 2017-01-30 09:00 14652PLN / 5440PLN
Adobe Photoshop Elements Katowice ul. Opolska 22 pon., 2017-01-30 09:00 1881PLN / 1327PLN
Psychologiczne aspekty zarządzania zespołem IT – psychologia zespołu Scrum agile Toruń, ul. Żeglarska 10/14 pon., 2017-02-06 09:00 5742PLN / 2340PLN
Programowanie w języku C++ Warszawa, ul. Złota 3/11 pon., 2017-02-06 09:00 5445PLN / 2815PLN
Visual Basic for Applications (VBA) w Excel - poziom średniozaawansowany Warszawa, ul. Złota 3/11 pon., 2017-02-06 09:00 2376PLN / 1192PLN
C#.Net Olsztyn, ul. Kajki 3/1 pon., 2017-02-06 09:00 25047PLN / 8840PLN
Java Performance Tuning Wrocław, ul.Ludwika Rydygiera 2a/22 pon., 2017-02-06 09:00 9801PLN / 3000PLN
Tworzenie i zarządzanie stronami WWW Olsztyn, ul. Kajki 3/1 pon., 2017-02-06 09:00 5841PLN / 2548PLN
Adobe Photoshop Gdynia, ul. Ejsmonda 2 pon., 2017-02-06 09:00 1881PLN / 1452PLN
Analiza Marketingowa w R Gdańsk, ul. Powstańców Warszawskich 45 śr., 2017-02-08 09:00 11880PLN / 5010PLN
Budowanie i zarządzanie zespołem - trening menedżerski Szczecin, ul. Małopolska 23 wt., 2017-02-14 09:00 5346PLN / 1569PLN
Microsoft Access - pobieranie danych Poznań, Garbary 100/63 czw., 2017-02-16 09:00 2475PLN / 1225PLN
Certyfikacja OCUP2 UML 2.5 - Przygotowanie do egzaminu OCUP2 Foundation Warszawa, ul. Złota 3/11 pon., 2017-02-20 09:00 7000PLN / 2933PLN
Programowanie w ASP.NET MVC 5 Gdynia, ul. Ejsmonda 2 pon., 2017-02-20 09:00 5841PLN / 2673PLN
Microsoft Office Excel - poziom podstawowy Szczecin, ul. Małopolska 23 wt., 2017-02-28 09:00 1485PLN / 995PLN
Wprowadzenie do CSS3 Poznań, Garbary 100/63 śr., 2017-03-22 09:00 1881PLN / 952PLN

Newsletter z promocjami

Zapisz się na nasz newsletter i otrzymuj informacje o aktualnych zniżkach na kursy otwarte.
Szanujemy Twoją prywatność, dlatego Twój e-mail będzie wykorzystywany jedynie w celu wysyłki naszego newslettera, nie będzie udostępniony ani sprzedany osobom trzecim.
W dowolnej chwili możesz zmienić swoje preferencje co do otrzymywanego newslettera bądź całkowicie się z niego wypisać.

Zaufali nam